Majoritatea telefoanelor Android au un magazin de aplicații preinstalat numit Google Play Store. Este locul în care se găsesc 95% din jocuri și aplicații. Episoade TV, reviste, muzică, filme și cărți electronice pot fi, de asemenea, cumpărate din aceeași sursă. Condițiile de rambursare nu sunt de obicei aceleași, dar modul de rambursare este ușor. Se aplică tuturor jocurilor și aplicațiilor.
Cum puteți obține o rambursare folosind Google Play Listing?
În timp ce cumpărați o aplicație sau un joc, se înțelege cu ușurință dacă păstrați aplicația pentru o durată mai lungă sau nu. Se află în ecranul recent din Google Play. Atingeți butonul Recents și accesați aplicația pe care nu doriți să o vedeți în Listă Google Play. Acolo se poate găsi un buton de rambursare. Acolo puteți dezinstala aplicația și puteți obține o rambursare a aplicației. După confirmarea rambursării, aplicația va fi dezinstalată și puteți obține restituirea în metoda de plată pe care ați utilizat-o în timpul tranzacției.
Obțineți o rambursare din istoricul achizițiilor Google Play
Dacă doriți o rambursare pentru achizițiile multiple simultan, puteți accesa direct istoricul achizițiilor și să omiteți lista aplicațiilor.
1. Accesați Google Play.
2. Apoi faceți clic pe pictograma meniu pe care o puteți găsi în colțul din stânga sus.
3. Faceți clic pe Cont și atingeți Istoricul achizițiilor.
4. Faceți clic pe articolul achiziționat pentru care doriți restituirea.
5. Faceți clic pe Restituire și atingeți Da.
6. Dacă este o aplicație sau un joc, se va dezinstala ușor.
7. După aprobarea rambursării, puteți vedea Anulat scris în istoricul achiziției în care este scris prețul articolului. Acesta este un mod mai ușor pentru tine de a obține o rambursare mai rapidă.
Când nu puteți obține o rambursare?
Pentru majoritatea aplicațiilor populare, fereastra de întoarcere este de obicei de 48 de ore. Deci, dacă depășește două zile, o solicitare de rambursare trebuie trimisă dezvoltatorului. Așadar, asigurați-vă că atunci când achiziționați aceeași aplicație sau joc de două ori, nu va fi rambursat pentru a doua oară. Îl puteți achiziționa și apoi puteți obține o rambursare prima dată, dar dacă îl achiziționați a doua oară, nu există nicio ieșire pentru dvs..
Fie pentru muzică, filme sau TV, trebuie doar să faceți clic pe butonul Redare. Dar dacă există conținut media urmărit, rambursările pot fi solicitate numai dacă există episoade greșite sau vreun fișier corupt în ele. Dacă chiar nu ați apăsat butonul Redare, aveți aproape o săptămână pentru a cere restituirea.
Chiar și pentru reviste cu un singur număr și cărți audio nu vă oferă niciodată ramburs. Rambursarea este posibilă numai dacă nu funcționează. Așadar, dacă nu le place pentru un motiv sau altul, nu vi se va oferi rambursarea exact așa.
