După lansarea de ieri a Apple Card în Statele Unite, CEO-ul băncii de investiții Goldman Sachs, care emite cardul în numele Apple, a scris un memoriu angajaților.
David Salomon, care este actualul CEO al Goldman Sachs, a declarat în documentul intern, obținut de CNBC, că lansarea Apple Card reprezintă „un început” al transformării lui Goldman într-o putere de consum. Parteneriatul între Apple și Goldman pe Apple Card este unul neobișnuit, având în vedere că gigantul Cupertino a ales o bancă care - deși este imensă în afacerile instituționale și corporative - este puțin cunoscută în ceea ce privește creditarea consumatorilor..
Cu Apple Card, Goldman a devenit oficial creditor al cărților de credit, a susținut Solomon. CEO-ul Goldman a declarat separat pentru Reuters că compania sa are aspirații de a crește mult mai mult în împrumuturile consumatorilor pentru a-și dezvolta activitatea de consum..
Memoriul complet Goldman din 20 august 2019 poate fi găsit chiar înainte.
Lansări de carduri co-brand Goldman Sachs și Apple pentru public
Mai devreme în această dimineață, cardul nostru de credit co-brand cu Apple a fost lansat publicului din SUA. Cu câteva apăsări pe un iPhone, consumatorii vor putea solicita un card de credit cu Goldman Sachs. Lansarea reprezintă un punct de reper pentru afacerile noastre de consum și pentru firmă. Sunt mândru de echipa noastră, de acest parteneriat cu Apple și de dezvoltarea unui produs demn de marca noastră.
Suntem în afaceri de 150 de ani, dar serviciile bancare din Main Street sunt noi pentru noi. Parteneriatul nostru cu Apple va accelera inovația centrată pe clienți în industria cărților de credit și este o dovadă a progreselor remarcabile pe care le-am făcut în doar câțiva ani prin Marcus, un perturbator din ce în ce mai mare în serviciile financiare ale consumatorilor. Astăzi ajutăm consumatorii să-și controleze viața financiară cu produse simple și transparente și avem 5 miliarde de dolari în solduri de împrumuturi, peste 50 de miliarde de dolari în depozite și 4 milioane de clienți - toate fără modelul tradițional de ramură de cărămidă și mortar..
Apple Card simplifică un proces de aplicație frustrant; oferă o interfață cu informații mai utile pentru client; și acordă o importanță mai mare confidențialității și securității clienților. În calitate de utilizator beta din ultimele câteva luni, sunt un client fericit și folosesc cardul tot timpul atât prin Apple Pay, cât și prin cardul fizic din titan.
De fiecare dată când vizitez „Cookie Jar” - secțiunea de la etajul 26 din 200 West Street unde se dezvoltă afacerea cu carduri de credit - sunt impresionat de pasiunea, energia și colaborarea echipelor din diviziunile firmei care lucrează la acest produs. Este o adevărată demonstrație a One Goldman Sachs.
Apple Card este mare, dar este și un început. Fără o tehnologie reală moștenită sau o afacere de lungă durată a consumatorului de apărat, suntem poziționați să inovăm spre deosebire de multe altele din industrie. În deceniile următoare, mă aștept să fim un lider în afacerile noastre de consum, la fel cum suntem în afacerile noastre instituționale și corporative, cu centrarea clienților în centrul a tot ceea ce facem.
Privind în viitor, vor apărea noi învățări și provocări - vor apărea probleme, vor apărea probleme și nu fiecare client va fi mulțumit - dar vom răspunde cu agilitate, străduindu-ne de un progres continuu și căutând să răspundem așteptărilor pe care oamenii le au de la noi. Mulțumesc tuturor celor care au făcut posibilă această lansare.
David
Apple Card profită de rețeaua globală de plăți Mastercard.
Urmăriți președintele Mastercard al operațiunilor din America de Nord, Craig Vosburg, în detalii despre securitatea Apple Card în videoclipul CNBC de mai jos. Mai exact, el explică de ce Goldman și Apple scormonează numărul de 16 cifre al cardului și cum îl pot ucide instantaneu în caz de fraudă.
„Luăm reprezentarea digitală a acestui număr de 16 cifre și îl transformăm într-un cod pe care doar noi și Goldman îl putem recunoaște”, a menționat el. „Știm unde este folosit. Știm că este menit să fie utilizat cu acel dispozitiv Apple și, dacă apare în altă parte, știm că a fost compromis și îl putem ucide. ”
Nu există niciun număr tipărit sau cardul în sine, dar îl puteți dezvălui în aplicația Wallet.
"Nu are un număr de card pe cardul fizic, dacă consumatorul alege să obțină asta, ajută cu siguranță pentru că cineva nu poate doar să scrie asta și să-l ia", a spus Vosburg.
Cu doar câteva zile înainte de lansarea Apple Card, un alt raport CNBC susținea că Goldman se arunca în împrumuturile „subprime” pentru a aproba o mulțime de oameni. Rețeaua a raportat că Apple a dorit ca Goldman să aprobe până la 100+ milioane de utilizatori de iPhone din SUA.
Care este poziția ta pe Apple Card până acum?
Împărtășește-ți gândurile în comentariile de mai jos.