Apple a lovit procesul cu acțiuni de clasă asupra tastaturii MacBook

Apple a fost lovită de o acțiune de clasă în ceea ce privește așa-numita tastatură switch fluture care se găsește pe toate modelele MacBook din 2015. Reclamanții susțin că Apple știa că tastatura era un design defect, chiar înainte de lansarea produsului și caută daune..

Plângerea, înregistrată pe 11 mai la Curtea Districtului de Nord din California, vizează modelele MacBook fabricate din 2015 și modelele MacBook Pro produse din 2016. Tastatura cu fluturi prezintă un profil scăzut, despre care Apple spune că este mai sensibilă decât tastaturile tradiționale de tip foarfecă..

După cum s-a menționat în dosar, „mii” de utilizatori MacBook au avut probleme cu tastatura comutatorului fluture, care, în unele cazuri, apare atunci când „cantități minime de praf sau resturi se acumulează sub sau în jurul unei chei.” În acest sens, laptopul „ funcționalitatea de bază ”devine compromisă și tastatura trebuie înlocuită. Odată ce MacBook nu mai este garantat, costul de a repara utilizatorului sute de dolari.

În cele din urmă, acest caz se va baza dacă instanța crede că Apple știa despre presupusele defecte ale tastaturii fluture din prima zi și încă a lansat produsul. Cei implicați în proces solicită:

Apple știa că MacBook este defect sau înainte de momentul în care a început să vândă publicului modelele afectate. Plângerile legate de eșecurile tastaturii au început să apară la scurt timp după lansarea MacBook 2015. În ciuda conștientizării defectului tastaturii, Apple a echipat laptopurile viitoare model MacBook și MacBook Pro cu tastatura fluture și a continuat să vândă aceste laptopuri consumatorilor la prețuri premium.

Costumul vrea ca Apple să plătească daune, taxe legale și să remedieze sau să înlocuiască unitățile defecte. Pentru acesta din urmă, se așteaptă ca Cupertino să ramburseze pentru achiziționarea de laptopuri de schimb.

Apple nu a comentat încă înregistrarea.

Luna viitoare, Apple poate dezvălui modelele MacBook din 2018 la Worldwide Developers Conference (WWDC), care începe pe 5 iunie. Ar fi interesant de văzut dacă modelele reîmprospătate vor include tastatura tip fluture sau altceva.