În timp ce ar trebui să citiți întotdeauna acordurile și politicile pentru consumatori care conțin o mulțime de „litere mici” înainte de a le semna, cât de des le citiți, în special în totalitatea lor? Da, unii le citesc, altele le scanează și mai mult doar defilează în jos și atinge Accept.
În acest articol, vorbim despre Acordul cu clienții Apple Card și, mai exact, despre clauza de arbitraj.
Puteți Google termenul dacă nu sunteți cunoscut și găsiți o mulțime de resurse care explică în detaliu o clauză de arbitraj și un proces de arbitraj. Dar, pe scurt, clauza de arbitraj dintr-un contract prevede că părțile vor rezolva litigiile printr-un proces de arbitraj care prezintă probele în fața unui terț neutru.
Așadar, acum să aruncăm o privire la ce prevede exact dispoziția de arbitraj din Contractul pentru clienții Apple Card și cum poți renunța la aceasta.
Clauza de arbitraj din acord
Goldman Sachs este susținătorul Apple Card și oferă un PDF pe care îl puteți citi online dacă nu aveți încă cardul Apple. Dacă aveți cardul dvs., puteți verifica și acest acord pe dispozitiv.
Mergeți către dvs. Portofel > Card Apple > Mai Mult (pictogramă cu trei puncte) buton > Termeni si conditii.
Apoi, glisați până la pagina 14 a documentului și veți vedea Dispoziție de arbitraj.
Iată câteva dintre punctele cheie ale clauzei, începând cu Recunoașterea arbitrajului:
Acceptând prezentul Acord sau folosind Contul dvs., cu excepția cazului în care respingeți arbitrajul, așa cum este prevăzut mai jos, recunoașteți că DATE DREPTULUI DE A LITIGA REVENITORI (AȘA DEFINIȚI DE DUPĂ) ȘI DREPTUL DE A INITI SAU DE A PARTICIPA ÎN ACȚIUNE DE CLASĂ. Prin prezenta, în cunoștință de cauză și în mod voluntar, renunțați la dreptul de a fi auzit în instanță sau să aveți un proces juridic pentru toate revendicările care fac obiectul prezentului acord..
În continuare, vine Cum să respingi această prevedere de arbitraj:
PUTI RESPECTA ACEASTA DISPOZIȚIE DE ARBITRAȚIE CONTACCUȚI-NI UTILIZAREA MESAJELOR, APELAREA NOI, SA MA SCRIȚI ÎN SUA ȘI STATULUI ÎN continuare: (I) DENUMIREA dvs.; (II) ADRESA DE E-MAIL ASOCIATĂ CU CONTUL TĂU; (III) ADRESA ASOCIATĂ CU CONTUL Dumneavoastră; ȘI (IV) CE ESTEȚI EXERCITAREA DREPTULUI DE A RESPECTĂ ACEASTA DISPOZIȚIE DE ARBITRAȚIE (UN „AVIZ DE REJECȚIE”). AVISUL Dvs. de rejudecare trebuie să fie primit în 90 de zile după deschiderea contului dvs..
În mod evident, sunt multe altele incluse în clauza de arbitraj pe care vă încurajez să le consultați în ultimele pagini ale acordului.
Motive pentru respingerea dispoziției de arbitraj
Unii dintre voi ar putea întreba de ce ar trebui să renunțați la clauza de arbitraj. Iată doar câteva lucruri de luat în considerare.
1) Dacă sunteți de acord cu arbitrajul, atunci sunteți de acord să rezolvați litigiile de către acel arbitru terț pe care l-am menționat anterior, mai degrabă decât de o instanță de judecată.
Acum, luați în considerare această declarație a acordului în Arbitraj secțiune.
Voi sau noi putem alege, fără consimțământul celuilalt, să rezolvăm orice revendicare prin arbitraj obligatoriu individual, cu excepția cazului în care revendicarea a fost depusă în instanță și procesul a început sau a fost pronunțată hotărârea definitivă.
2) Există două moduri în care dispozițiile de arbitraj pot funcționa; voluntar sau forțat. Voluntar înseamnă că ambele părți sunt de acord să își supună disputele la arbitraj după apariția problemei. Forţat înseamnă că compania solicită consumatorului să-și supună litigiul la arbitraj ca o condiție a produsului sau serviciului.
Acordul cu clienții Apple Card este un arbitraj forțat. Și în timp ce site-ul Asociației Naționale a Consumatorilor Avocaților explică arbitrajul voluntar este bine, forțat este o altă poveste:
Ce este în neregulă cu arbitrajul?
Nimic, dacă arbitrajul său „voluntar”. De fapt, aveți întotdeauna dreptul de a arbitra. Dar niciodată nu vrei să dai dreptul de a acționa în judecată dacă arbitrajul nu funcționează. Companiile vor ca tu să dai acest drept pentru că au avantaj în arbitraj și pot sustrage răspunderea.
Și în plus:
Clauzele de arbitraj obligate leagă în general consumatorul - nu compania. Modul în care sunt scrise multe clauze de arbitraj forțat, vânzătorul își păstrează drepturile de a prezenta orice reclamație în instanță, în timp ce consumatorul poate iniția arbitrajul.
Așa că trebuie doar să țineți cont de faptul că acceptați clauza de arbitraj și nu renunțați la faptul că renunțați la dreptul dvs. de a acționa în judecată, de a participa la o acțiune de clasă sau de a face recurs la decizie.
Renunțarea la clauza de arbitraj
Contactarea companiei pentru a respinge prevederile de arbitraj se poate face prin câteva moduri diferite. Pagina 2 din Contractul pentru clienți Apple Card conține informațiile de contact după cum urmează:
- Folosiți mesaje
- Apelați gratuit: 877-255-5923
- Scrieți la: Lockbox 6112, P.O. Caseta 7247, Philadelphia, PA 19170-6112.
Una dintre cele mai rapide dintre cele trei, după cum probabil ați ghicit, este folosirea mesajelor. Puteți face acest lucru fie în aplicația Portofel, fie în Setări.
- Deschide Portofel aplicație și du-te la Card Apple > Mai Mult (pictogramă cu trei puncte) buton > Mesaj.
- Deschideți-vă Setări și du-te la Portofel și Apple Pay > Card Apple > Mesaj.
Apoi, introduceți un mesaj frumos despre renunțarea la prevederea arbitrală, așa cum se arată mai jos:
Notă: De asemenea, poate doriți să faceți o captură de ecran a conversației cu reprezentantul și să salvați fotografia, astfel încât să aveți confirmarea confirmării acestora.
Împachetându-l
Sperăm că veți găsi aceste informații despre clauza de arbitraj din Acordul cu clientul Apple Card util în decizia dvs. și acum știți cum să renunțați la aceasta dacă alegeți să faceți acest lucru.
Și amintiți-vă, ceasul bifează; aveți doar 90 de zile de la deschiderea contului dvs. pentru a trimite notificarea de respingere, dacă decideți acest lucru.
Este randul tau; ai de gând să respingi dispoziția de arbitraj pentru Apple Card? Care sunt gandurile tale?
