Unii oameni consideră că repararea produselor este un drept, deoarece dețin dispozitivul. Unele companii, precum Apple, consideră că repararea dispozitivelor ar trebui gestionată direct de către profesioniști. Acea luptă se petrece de ceva timp.
Rămâne necunoscut dacă există sau nu un scop real la vedere. Dar asta nu va opri ambele părți de la lobby pentru a-și lua drumul. Într-adevăr, amabilitatea unui nou raport din Axios săptămâna aceasta, știm că susținătorii dreptului la reparație au făcut lobby recent asupra guvernului Statelor Unite pentru a încerca să demonstreze că companii precum Apple încearcă să monopolizeze jocul de reparații în ansamblu, toate în efortul de a-și păstra propriile profituri.
În două înregistrări separate angajate să înregistreze Comitetul Judiciar al Camerei, ideea este aceeași: companiile folosesc reparațiile pentru a obține un avantaj competitiv și a maximiza profiturile.
- „Reparația dăunează vânzărilor” de telefoane noi, a declarat Nathan Proctor, care conduce campania „Dreptul la reparații” din cadrul grupului de cercetare de interes public din SUA. „Apple are un stimulent să restricționeze repararea dispozitivelor lor.”
- Într-o înregistrare diferită, Gay Gordon-Byrne, directorul executiv al Coaliției Dreptul la Reparație, a spus că, deși o opțiune ar fi dreptul de a repara avocații să meargă în instanță, membrii coaliției „vor fi cel mai bine serviți prin legislație” care abordează problema, deoarece litigiile sunt consumatoare de timp și scumpe.
Apple a fost o prezență de lungă durată a pushback împotriva acestor tipuri de facturi și eforturi ale avocaților pentru extinderea reparabilității și a reparațiilor bazate pe clienți în general. Ca atare, un purtător de cuvânt al Apple a furnizat publicației inițiale o declarație actualizată în această privință, precizând că dorește ca clienții să știe că reparațiile se fac „în condiții de siguranță și corect” și că, de asemenea, este important să se concentreze pe reciclare..
Declarația Apple în această privință:
Vrem să ne asigurăm că clienții noștri au întotdeauna încredere că produsele lor vor fi reparate în siguranță și corect și într-un mod care să susțină reciclarea ”, a declarat un purtător de cuvânt al Apple într-o declarație. „Creștem continuu rețeaua noastră de tehnicieni certificați și, cel mai recent, am anunțat că orice magazin Best Buy din Statele Unite este acum un furnizor de servicii autorizat.
Într-adevăr, Apple a anunțat Best Buy ca o nouă sursă pentru repararea produsului Apple la începutul acestui an, reducând dependența de clienții Apple de a găsi un magazin Apple dacă unul nu se află în apropierea lor. Există peste 1.800 de furnizori de servicii autorizați în Statele Unite, fără a include peste 1.000 de magazine noi Best Buy, toate având acces la piese certificate și la ghidurile de reparare confirmate de Apple..
Ce crezi despre toate acestea? Ar trebui ca proprietarii de dispozitive să aibă dreptul de a repara propriile dispozitive fără niciun fel de cădere? Sau companiile ar trebui să se străduiască să se asigure că reparațiile sunt gestionate de profesioniști?
