Ca și alte companii de tehnologie, Apple stochează informații despre tine pe serverele sale.
Spre deosebire de majoritatea companiilor de tehnologie, gigantul Cupertino nu stochează informații de identificare, cum ar fi locații, mesaje instantanee și așa mai departe.
Datorită tehnicilor de confidențialitate diferențială, Apple poate construi servicii inteligente fără a utiliza cloud pentru o perspectivă, păstrând informații despre fiecare utilizator în parte complet privat.
Tot ceea ce Apple știe despre tine
Drept urmare, lista de lucruri identificabile personal pe care Apple le cunoaște este destul de scurtă în comparație cu alte companii de tehnologie, și anume Facebook și Google..
Informații de identificare Apple știe despre tine include următoarele:
- Aplicații pe care le-ați descărcat
- Un jurnal de fiecare dată când ați actualizat aplicațiile instalate
- Filme, cărți și alte materiale media pe care le-ați descărcat
- Toate melodiile pe care le-ați stocat în iTunes Match
- Achiziții în aplicație pe care le-ați făcut pe dispozitivele dvs.
- Toate dispozitivele pe care le-ați cumpărat de la Apple împreună cu numerele lor de serie
- Un jurnal al fiecărei interogări de asistență AppleCare pe care le-ați făcut
- Un jurnal al sesiunii de reparații a celor deteriorate
- Numere de serie atât pentru piesele vechi, cât și pentru cele de schimb
Pe scurt, Apple nu știe prea multe despre tine într-o formă identificabilă personal, alta decât istoricul achiziției / serviciilor și interacțiunile cu App Store / iTunes.
Ce nu include arhiva dvs. Apple
Arhiva dvs. nu conține date identificabile deja incluse în contul dvs. Apple ID, cum ar fi conținutul calendarului, e-mailurile iCloud, conținutul iTunes și altele..
Apple clarifică:
Dacă utilizați iCloud, veți observa că avem perioade de retenție extrem de scurte pentru cât timp stocăm astfel de date. Conversațiile care au loc prin iMessage și FaceTime sunt protejate de criptarea end-to-end, astfel încât nimeni, în afară de expeditor și receptor, nu le poate vedea sau citi. Apple nu poate decripta aceste date. În mod similar, nu stocăm date referitoare la locația clienților, căutări pe hartă sau solicitări Siri în nicio formă identificabilă.
Pentru informații suplimentare, citiți despre angajamentul Apple de a proteja confidențialitatea utilizatorului.
Cum să descărcați arhiva Apple
Pentru a obține o copie a tot ceea ce Apple știe despre tine într-o formă identificabilă, trebuie să contactați mai întâi echipa de răspuns a confidențialității Apple.
Iată cum…
1) Accesați pagina web a Politicii de confidențialitate Apple la apple.com/legal/privacy/.
2) Alegeți limba din listă.
3) Derulați în jos la secțiunea intitulată „Acces la informații personale” și faceți clic pe linkul etichetat „Formular de contact pentru confidențialitate” găsită la sfârșitul secțiunii.
BACSIS: Alternativ, accesați pagina web direct la apple.com/legal/privacy/en-ww/contact/.
4) Alegeți-vă limba.
5) Din meniul de lângă „Am o întrebare despre”, alege opțiunea "Probleme de confidențialitate."
6) Completați numele, prenumele, e-mailul și subiectul. În corpul mesajului dvs., rețineți pur și simplu că solicitați o copie a informațiilor personale pe care Apple le are despre dumneavoastră.
7) Clic Trimite.
8) Ar trebui să primiți un răspuns de la echipa de răspuns a confidențialității Apple care caută informații suplimentare în 24-48 de ore. Răspundeți la mesaj și asigurați-vă că includeți ID-ul de urmărire (este în e-mailul Apple) și aceste informații, astfel cum sunt definite în contul dvs. Apple ID:
- Numele și prenumele
- ID-ul Apple
- Adresa de email
- adresa străzii
- Număr de telefon
- Numărul de serie al unuia dintre produsele dvs. înregistrate
- Numărul cazului de asistență AppleCare sau data și ora chatului dvs. de asistență AppleCare
Acest lucru înseamnă să vă verificați identitatea.
BACSIS: Pentru a verifica dublu dacă Apple are numele dvs. curent, adresa de e-mail, adresa și numărul de telefon în fișier, conectați-vă la contul dvs. Apple ID la appleid.apple.com.
Pentru a verifica numărul de serie pentru un produs Apple pe care îl dețineți, lansați aplicația Setări pe dispozitivul dvs. iOS, atingeți numele în partea de sus și atingeți un dispozitiv listat.
Numărul dvs. de caz de asistență AppleCare poate fi găsit conectându-vă la pagina web Asistența meacu ID-ul și parola Apple sau într-un e-mail de confirmare pe care l-ați primit de la Apple.
Data și ora conversației de asistență AppleCare se află într-un e-mail care conține transcrierea completă pe care Apple o trimite fiecărui client care discută cu specialiștii lor de asistență.
9) Echipa Apple de răspuns la confidențialitate va urma un mesaj cu linkul de descărcare. Descărcați fișierul ZIP, apoi deschideți-l din folderul Descărcări pentru a vedea ce se află în interior.
NOTĂ: Vă rugăm să aveți răbdare, deoarece puteți dura oriunde între câteva ore până la câteva zile până la mai mult de o săptămână pentru a vă pregăti arhiva. Un al doilea e-mail de la Apple va include o parolă pentru deschiderea arhivei ZIP legate ca un alt strat de securitate.
Așa cum am menționat anterior, s-ar putea să fiți surprinși aflând cât de puțin știe Apple despre tine.
Un jurnal de aplicații, cărți, muzică și alte suporturi pe care le-ați descărcat. Imagine prin CNBC
Pe lângă aplicațiile / media pe care le-ați descărcat și interacțiunile App Store / iTunes, arhiva nu vă va afișa istoricul locației, jurnalele iMessages sau orice alte date colectate anonimizate într-un mod care nu poate fi utilizat pentru a vă identifica personal.
Despre procesarea solicitărilor de date
Conform Politicii de confidențialitate Apple, clienților li se va oferi o copie a informațiilor pe care compania le deține dacă solicită arhiva lor, așa cum este descris mai sus.
"Vă vom oferi acces (inclusiv o copie) în orice scop, inclusiv să solicităm să corectăm datele dacă acestea sunt inexacte sau să ștergem datele, dacă Apple nu este obligat să le păstreze prin lege sau în scopuri legitime de afaceri", citește Pagina cu Politica de confidențialitate.
Apple poate refuza procesarea:
- Solicitări care sunt frivole sau vexoase
- Solicitări care pun în pericol confidențialitatea altora
- Solicitări care sunt extrem de practic
- Cererile pentru care accesul nu este altfel solicitat de legislația locală
Pentru a vă asigura că informațiile și preferințele dvs. de contact sunt corecte, complete și actualizate, conectați-vă la contul dvs. Apple ID de pe web la appleid.apple.com.
Nevoie de ajutor? Întrebați iDB!
Dacă vă place acest lucru, transmiteți-le celor de asistență și lăsați un comentariu mai jos.
M-am impotmolit? Nu sunteți sigur cum puteți face anumite lucruri pe dispozitivul Apple? Spune-ne via [email protected] iar un viitor tutorial ar putea oferi o soluție.
Trimiteți-vă sugestiile despre cum să faceți [email protected].
