Apple își pare „rău” de „o pauză” în upgrade-urile Mac

O privire rapidă la Ghidul cumpărătorilor MacRumors este tot ce este nevoie pentru a realiza Apple și-a neglijat fanii de Mac cu upgrade-uri lente. O parte a problemei constă în dependența puternică a Apple de Intel. Înrăutățind lucrările, producătorul de cipuri și-a abandonat programul de lansare a căpușelor, deoarece devine nesustenabil din punct de vedere economic.

Poate tocmai de aceea, Apple i-a chemat pe directorii săi superiori pe Phil Schiller, Craig Federighi și John Ternus pentru „o mică discuție cu masa rotundă despre Mac” cu cinci jurnaliști (Matthew Panzarino, Lance Ulanoff, Ina Fried, John Paczkowski și John Gruber).

În cazul Mac Pro, Apple a calculat greșit repercusiunile pe care le-ar avea reproiectarea radicală asupra utilizatorilor pro. În timp ce arată excelent, designul Mac Pro face dificil pentru Apple sau clienții săi să înlocuiască internele strâns integrate cu procesoare mai puternice și GPU masive care funcționează la cald..

Ideea principală care ghidează dezvoltarea Mac Pro a fost că cei mai pretențioși dintre utilizatorii profesioniști ar profita de porturile Thunderbolt 2 abundente ale mașinii pentru a stimula graficele prin module Thunderbolt externe.

Nu a decolat niciodată cu adevărat.

După cum a recunoscut Schiller:

După cum am spus, am făcut ceva îndrăzneț care am considerat că ar fi excelent pentru majoritatea utilizatorilor noștri Mac Pro. Și ce am descoperit a fost că a fost minunat pentru unii și nu pentru alții. Suficient, încât trebuie să luăm o altă cale.

Unul dintre lucrurile bune, sperăm că, de-a lungul anilor, Apple a fost disponibilitatea de a spune când ceva nu este chiar ceea ce ne-am dorit să fie, nu a fost în conformitate cu așteptările, să nu vă fie frică să recunoașteți și să căutați următorul răspuns.

Federighi a adăugat că designul de bază termică s-a dovedit dificil de actualizat în mod regulat Mac Pro.

Laboratorul de realizare a produselor Apple, unde realizează prototipuri ale viitorilor Mac-uri

Decizia de a înlocui Mac Pros cu duble GPU-uri backfired, deoarece industria tocmai a început să adopte stații de lucru cu un singur GPU mare.

Iată cum a încadrat-o Federighi:

Cred că ne-am proiectat într-un colț termic, dacă vrei. Am conceput un sistem cu genul de GPU-uri care la vremea când am crezut că avem nevoie și că am crezut că putem servi bine cu o arhitectură de două GPU. Aceasta a fost limita termică de care aveam nevoie sau capacitatea termică de care aveam nevoie.

Însă volumele de muncă nu s-au materializat pentru a se potrivi atât de pe cât am sperat.

Pentru a putea pune GPU-uri unice mai mari, a fost necesară o arhitectură de sistem diferită și o capacitate termică mai mare decât a fost proiectat pentru a se adapta. Deci a devenit destul de dificil de ajustat.

În același timp, atât de mulți dintre clienții noștri s-au mutat către iMac încât am văzut o cale care să se adreseze multora, mai multor celor care se considerau limitați de un Mac Pro prin generația viitoare iMac.

Și într-adevăr a pus multă energie din urmă.

Specificațiile sunt importante, indiferent de modul în care arătați-l, mai mult dacă sunteți pe piață pentru o stație de lucru profesională pentru o serie de lucrări serioase și de creație. Federighi a recunoscut pentru prima dată că Mac Pros nu este în prezent potrivit pentru aplicațiile de realitate virtuală (iar Oculus este de acord).

„Anumite tipuri de activități de producție cinematografică de înaltă performanță” este un alt exemplu în care Mac Pros nu excelează, deoarece, după cum remarcă Federighi, multe aplicații profesioniste nu se echilibrează bine pe mai multe GPU-uri, dar se pot extinde pe un singur GPU mare.

Schiller a sărit, cerându-și scuze că a ținut clienții în așteptarea noilor Mac Pro:

Actualul Mac Pro, așa cum am spus de câteva ori, a fost restricționat termic și ne-a restricționat capacitatea de a-l actualiza. Și pentru asta, ne pare rău să dezamăgim clienții care au dorit asta, și am cerut echipei să meargă și să re-arhitecți și să proiecteze ceva excelent pentru viitor pe acei clienți Mac Pro care doresc mai multă expansibilitate, mai multă actualizare în viitor. Va satisface mai multe dintre aceste nevoi.

Mac are un viitor important și lung la Apple, că Apple are grijă profund de Mac, avem toate intențiile de a continua și de a investi în Mac. Și dacă am avut o pauză în actualizări și actualizări, ne pare rău pentru asta - ce s-a întâmplat cu Mac Pro și vom ieși cu ceva grozav pentru a-l înlocui. Și asta este intenția noastră.

Întrebat dacă Apple a știut cât de mulți clienți au început să se îndoiască de angajamentul său față de Mac și de nevoile utilizatorilor pro, Schiller a răspuns spunând:

Este o întrebare rezonabilă și de aceea suntem astăzi aici, în mod special, pentru a aborda această întrebare mai presus de orice. Ne-am angajat pentru Mac, avem un talent deosebit pe Mac, atât hardware, cât și software, avem produse grozave planificate pentru viitor și, în măsura în care linia noastră de orizont o poate vedea, Mac este o componentă de bază a lucruri pe care Apple le livrează, inclusiv clienților noștri profesioniști.

Și pe aplicațiile pro proprii ale Apple:

Vreau doar să-mi reiterez angajamentul puternic și acolo. Atât cu Final Cut Pro X, cât și cu Logic Pro X, există echipe pe acele produse software care sunt dedicate complet furnizării de software excelent pentru clienții noștri. Niciun picior de benzină acolo.

Următorul citat este atribuit lui John Ternus, care este responsabil de hardware-ul Mac în calitate de vicepreședinte Apple al ingineriei hardware:

Unii dintre cei mai talentați oameni lucrează pe Mac. Adică, sincer, o mare parte din această companie, dacă nu cea mai mare parte a acestei companii, rulează pe Mac-uri. Aceasta este o companie plină de utilizatori pro Mac.

Federighi a adăugat că utilizarea descărcărilor Xcode ca metrică sugerează că este posibil ca dezvoltatorii de software să fie de fapt cea mai mare audiență profesională Apple. „Crește foarte repede, a fost fantastic”, a spus el.

Schiller a oferit acest mesaj utilizatorilor pro interesați:

Recunoaștem că vor să audă mai multe de la noi. Și deci vrem să comunicăm mai bine cu ei. Dorim ca aceștia să înțeleagă importanța pe care o au pentru noi, vrem să înțeleagă că investim în Mac-uri noi - nu numai MacBook Pros și iMacs noi, ci Mac Pros pentru ei, dorim să știe că vom lucra mai departe un display pentru un sistem modular.

Vrem să știe că continuăm să investim în MacOS, precum și în software-ul nostru de aplicații pro pentru profesioniști ... acestea sunt lucruri pe care vrem să le comunicăm clar. Și da, dorim ca aceștia să știe că, deși nu am avut actualizări la actualul Mac Pro, o vom menține pe lista de prețuri, deoarece există clienți pentru care funcționează - pentru lucrurile pe care trebuie să le facă ... Vrem să îmbunătățim valoarea în timp ce facem asta.

Pentru cei care se întreabă despre starea automatizării și scripturilor, Federighi a spus că „scriptabilitatea și automatizarea sistemului rămân super importante” pentru Apple.

Alte câteva redactări notabile:

  • 15 la sută dintre toți utilizatorii Mac folosesc cel puțin o aplicație profesională de mai multe ori pe săptămână.
  • 15% din toți utilizatorii Mac folosesc aplicații pro cel puțin o dată pe săptămână.
  • 30% din totalul bazei de utilizatori Mac este piața profesională.
  • Diviziunea dintre notebook-uri și desktop-uri în vânzările pentru Mac este de 80/20.
  • Cel mai popular notebook cu profesioniști este MacBook Pro.
  • Cel mai popular desktop cu profesioniști este iMac (urmat de Mac Pro).
  • Notebook-urile sunt cele mai populare Mac-uri cu avantaje, înainte de iMac (# 2) și Mac Pro (# 3).
  • Ponderea Mac Pro din toate vânzările pentru Mac este de un procent de o singură cifră.
  • Vânzările noului MacBook Pro sunt în creștere de aproximativ douăzeci la sută peste an.
  • Vânzările de Mac au crescut în 2016 și continuă să depășească industria PC-urilor.
  • Baza de utilizatori Mac se apropie de 100 de milioane de utilizatori.
  • Mac ca afacere se apropie de o rată de rulare de 25 de miliarde de dolari.
  • Mac, Inc. ar fi depus ca firmă Fortune 100 de unul singur.

Tocmai pentru a ilustra efectele dependenței Apple de Intel, gigantul de cipuri a întârziat recent Cannon Lake, evoluția sa de 10 nanometri a procesoarelor Core existente. Un executiv al companiei a spus că noile cipuri ar putea acum să intre în producția în masă anul viitor.

Putin lucru ce poate face Apple atunci când furnizorul său cheie întârzie procesoarele, în special jetoanele potrivite pentru notebook-urile iMacs, Mac-uri și Mac, în anul viitor. Platforma Cannon Lake acceptă memoria LPDDR4, care consumă mai puțină energie decât RAM-ul DDR4 înfometat în interiorul noului MacBook Pro. Cu alte cuvinte, întârzierea ar putea pune în pericol o zvonire a lansării MacBook Pro de 32 GB în 2017.


Starea actuală a actualizărilor Mac, prin Ghidul cumpărătorilor MacRumors.

Iată câte zile au trecut de când Apple a lansat actualizări majore la aceste Mac-uri:

  • iMac-539 de zile de la ultima versiune (în medie: 317 zile)
  • Mac Pro-1.202 zile de la ultima versiune (în medie: 449 zile)
  • Mac mini-901 zile de la ultima versiune (în medie: 438 zile)
  • MacBook-350 de zile de la ultima versiune (în medie: 375 zile)
  • MacBook Pro-159 de zile de la ultima versiune (în medie: 320 de zile)
  • MacBook Air-757 zile de la ultima lansare (în medie: 350 de zile)

A lua: Mac-urile au un viitor strălucitor, deoarece noi iMac-uri cu caracteristici pro-nivel vor veni la sfârșitul acestui an și un Mac Pro de nouă generație, cu design modular, împreună cu afișaje pro-marca de la Apple, care va avea loc în 2018.

În ceea ce privește cel mai accesibil model Mac-Mac, mini-acea mașină este „importantă” pentru Apple și, ca atare, nu va dispărea în viitorul apropiat. În cuvintele lui Schiller, este „mai mult un amestec de consumatori cu o anumită utilizare profesională” și „rămâne un produs în gama noastră”.

Gânduri la comentariile Apple?

Sursa: Daring Fireball, TechCrunch, BuzzFeed, Mashable, Axios