Apple investighează erorile de apeluri ale iPhone X

Sute de proprietari de iPhone X s-au plâns recent de o eroare neobișnuită care îi determină să rateze apelurile primite, deoarece afișajul OLED al receptorului nu se va trezi, împiedicând răspunsul la apel.

Financial Times a evidențiat luni această problemă, care împiedică identificarea apelantului pentru un apel primit pentru o perioadă semnificativă, așa cum a făcut blogul indian PiunikaWeb.

Am văzut rapoarte similare și pe Reddit și Twitter. Utilizatorii raportează că problema continuă să existe chiar și în cel mai recent software iOS 11.2.5. Apple a confirmat că „examinează aceste rapoarte”.

Ambele puncte de comunicare și-au legat rapoartele de câteva subiecte pe forumul Comunităților de asistență Apple, unde sute de utilizatori nemulțumiți se plâng de întârzierea ecranului iPhone X, care în unele cazuri poate dura zece secunde când apare un apel telefonic..

Pentru alții, întârzierea poate fi de până la un minut.

@AppleSupport iPhone X - există o întârziere de răspuns la afișare la primirea unui apel ... care sunt soluțiile posibile ?

- Alok Sanghavi (@alok_sanghavi) 3 ianuarie 2018

„Ori de câte ori primesc un apel primit pe iPhone X, tonurile de apel încep, dar afișajul vine după 6-8 secunde”, spune un utilizator de pe forumul de asistență Apple.

„De multe ori nu pot vedea un apel care vine, îl pot auzi doar! În alte momente, există o întârziere semnificativă ”, se arată într-o altă postare.

Unitățile afectate încă sună când vine un apel, dar deoarece ecranul tactil nu se va trezi la timp, utilizatorul nu este în măsură să atingă butonul de pe ecran, necesar să accepte sau să respingă apelul.

Săptămâna trecută, Axios a declarat că Apple a luat decizia de a amâna noile funcții majore în iOS 12 și macOS 10.14 pentru a se concentra pe performanța și fiabilitatea de bază..

Efectuarea și primirea apelurilor în mod normal este o caracteristică destul de de bază pe care chiar și un telefon de 10 dolari o poate gestiona, iată, în speranța că Apple ia această problemă în serios și oferă o soluție la timp.

Ai fost lovit de această eroare neobișnuită?

Dacă da, lăsați comentariul dvs. mai jos.