Apple admite rolul adevărat al membranei siliconice în noul MacBook Pro [actualizat]

Motivul real pentru care Apple a actualizat tastatura pe gama de MacBook Pro 2018 poate că tocmai a venit în viziune. MacGeneration din Franța a descoperit un document intern care spune că noul strat subțire de silicon sub fiecare cheie nu a fost pus acolo pentru a face tastatura „mai liniștită”, după cum a declarat public Apple. În schimb, este să rezolvați problemele de fiabilitate prezente în generațiile anterioare.

Actualizat:

De când a fost publicat pentru prima dată, MacRumors a descoperit diferențe cheie între documentul publicat de Apple în Canada și Europa față de cel pentru Statele Unite..

În versiunile canadiene și europene, se citește:

Tastatură și Keycaps
Tastatura are o membrană sub tastele pentru a împiedica resturile să intre în mecanismul fluturelor. Procedura de înlocuire a barelor spațiale s-a schimbat și de la modelul anterior. Documentația de reparație și videoclipurile de service vor fi disponibile atunci când piesele pentru tastatura vor începe să fie livrate.

În SUA, ghidul nu menționează membrana. În schimb, conține un link către un document intern separat intitulat „Butterfly Mechanism Keycap Replacement MacBook Pro (2018)” care prevede:

Prudență: Tastatura are o membrană sub tastele pentru a împiedica resturile să intre în mecanismul fluturelor. Aveți grijă să nu rupeți membrana. O membrană ruptă va duce la o înlocuire a cazurilor de sus.

Așa cum s-a scris inițial:

Documentul intern, publicat pentru reparatorii care vor lucra la MacBook Pro 2018, spune că membrana siliconică trebuie să împiedice „resturile” să intre în mecanismul fluturelor. După cum explică pe bună dreptate MacGeneration, tocmai asta a fost o problemă pentru unii utilizatori din generațiile anterioare.

Ghidul de pregătire a serviciului pentru MacBook Pro 2018 citește:

Tastatură și Keycaps

Tastatura are o membrană sub tastele pentru a împiedica resturile să intre în mecanismul fluturelor. Procedura de înlocuire a barelor spațiale s-a schimbat și de la modelul anterior. Documentația de reparație și videoclipurile de service vor fi disponibile atunci când piesele pentru tastatura vor începe să fie livrate.

Când Apple a anunțat actuala generație MacBook Pro în urmă cu o săptămână, a spus că modelul include o tastatură „switch fluture” de a treia generație, care a fost „mai liniștită” decât cele găsite la modelele anterioare. Odată ce terții precum iFixit au avut șansa de a privi mai atent noua tastatură, însă, s-a descoperit că fiecare cheie a fost învelită cu un strat subțire de silicon.

Cei mai mulți utilizatori timpurii nu au văzut o schimbare semnificativă cu tastatura, cel puțin în ceea ce privește sunetul pe care îl face când sunt folosiți. Adăugați acest lucru la descoperirea documentului intern de astăzi și devine din ce în ce mai clar de ce a fost schimbată tastatura - și nu ceea ce Apple a spus public.

În prezent, Apple se confruntă cu un proces de acțiune de clasă cu privire la tastaturile cu fluturi care se găsesc pe dispozitivele MacBook și MacBook Pro târziu. Utilizatorii susțin că praful și alte resturi pot intra prea ușor în chei, necesitând astfel o rezolvare sau înlocuire costisitoare.

Până în prezent, Apple nu a recunoscut niciodată că există o problemă universală cu aceste tastaturi. Totuși, luna trecută a anunțat un program de servicii cu tastatură care pare să abordeze problema.

După cum documentul de asistență care anunță programul prevede:

Apple a stabilit că un procent mic de tastaturi din anumite modele MacBook și MacBook Pro pot prezenta unul sau mai multe dintre următoarele comportamente:

  • Literele sau personajele se repetă pe neașteptate
  • Literele sau caracterele nu apar
  • Cheia (cheile) se simte „lipicioasă” sau nu răspunde în mod consecvent

Modelele afectate includ:

  • MacBook (Retina, 12 inci, începutul lui 2015)
  • MacBook (Retina, 12 inch, Early 2016)
  • MacBook (Retina, 12 inci, 2017)
  • MacBook Pro (13 inch, 2016, două porturi Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 inch, 2017, două porturi Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 inch, 2016, Four Thunderbolt 3 porturi)
  • MacBook Pro (13 inch, 2017, Four Thunderbolt 3 porturi)
  • MacBook Pro (15 inci, 2016)
  • MacBook Pro (15 inci, 2017)

Descoperirea documentului intern este o veste groaznică pentru Apple, care a încercat să vândă o poveste conform căreia „această nouă tastatură din generația a treia nu a fost concepută pentru a rezolva acele probleme [praf].” Din ce în ce mai mult, nu pare exact . Poate a venit momentul ca Apple să regândească această afirmație.

Tu ce crezi? Să ne cunoaștem gândurile de mai jos.