Apple admite ca iPad Pro are abateri „subtile” de planeitate „imperceptibile” în timpul utilizării normale

În efortul de a risipi controversa de îndoire, Apple a publicat ieri un document de asistență care expune modul în care noua carcasă unibody a iPad Pro este proiectată, fabricată și testată.

Scrie:

Designul acestor noi modele iPad Pro încorporează o carcasă unibody din aluminiu de precizie, puternică, ușoară și durabilă. În loc de marginile curbe găsite pe modelele iPad de generație anterioară, aceste noi modele iPad Pro au un design dreptunghiular cu muchii drepte, care ambalează eficient tehnologiile avansate din interior.

La 400 de microni, ceea ce reprezintă aproximativ lățimea a patru coli de hârtie cel mult, noile iPad Pros au toleranțe și mai stricte pentru planeitate decât modelele mai vechi. Din ceea ce am văzut până acum, îndoirea pare să apară doar pe celular iPad Pros, probabil, deoarece șasiul de pe modelele LTE are mici benzi verticale care ar putea compromite integritatea structurală.

Pentru a oferi performanțe celulare optime, mici benzi verticale sau „despicături” în părțile laterale ale iPad permit părților din incintă să funcționeze ca antene celulare. Pentru prima dată pe un iPad, aceste benzi sunt fabricate folosind un proces numit co-modelare.

În acest proces la temperatură ridicată, plasticul este injectat în canale măcinate cu precizie în incinta de aluminiu, unde se leagă de micro-pori pe suprafața de aluminiu. După răcirea plasticului, întreaga carcasă este terminată cu o operațiune de prelucrare CNC cu precizie, obținând o integrare perfectă a plasticului și aluminiului într-o singură carcasă puternică.

Apple spune că variația de flatare de 400 de microni nu se va schimba în timpul utilizării normale pe durata de viață a iPad Pro și că aceste mici variații nu vor afecta funcția tabletei în niciun fel.

Aceste mici variații nu afectează rezistența incintei sau funcția produsului și nu se vor schimba în timp prin utilizarea normală.

Cu toate acestea, firma a recunoscut că designul antenei și al șasiului pe aceste noi pro iPad pot face ca problema îndoirii să fie mai accentuată din unghiuri de vizualizare specifice.

Noile muchii drepte și prezența despărțirilor antenei pot face ca abaterile subtile de planeitate să fie mai vizibile doar de la anumite unghiuri de vizualizare care sunt imperceptibile în timpul utilizării normale.

Dacă iPad-ul dvs. Pro 2018 a sosit cu o carcasă vizibil îndoită care nu corespunde specificațiilor Apple, nu ezitați să contactați asistența Apple. Garanția standard de un an de la Apple acoperă daunele care au apărut din cauza unui defect în materiale sau manopera.

De asemenea, compania oferă o politică de returnare de 14 zile pentru produsele achiziționate direct de la Apple.

Apple a recunoscut pentru prima dată în decembrie 2018 că unii Pro Pros se pot livra cu o ușoară îndoire în șasiul din aluminiu. În urma unui videoclip viral YouTube și a mai multor reclamații ale utilizatorilor, compania a continuat cu înregistrarea spunând că îndoirea a fost rezultatul procesului de fabricație, subliniind că nu ar trebui să se agraveze sau să afecteze negativ experiența iPad Pro.

Șeful hardware Apple, Dan Riccio, a declarat inițial că carcasa unibody a noului iPad Pros îndeplinește sau depășește toate standardele de înaltă calitate ale proiectării și fabricației de precizie, ceea ce este, în mod evident, punctul principal de discuție al Apple în abordarea acestei probleme..

Iată „testul” care a pornit iPad-ul lui JerryRigEverything care a pornit controversa (nota 6:15).

Noul document de asistență ajută cu siguranță să arunce mai multă lumină asupra acestei probleme înainte de a exploda.

Lucrul important este că se simte că Apple este pe deasupra acestui lucru - va servi orice tablete care au ajuns aplecate peste toleranțele stricte, cum ar fi unele dintre iPad Pros pe care le-am văzut pe YouTube.

Gânduri?