Păzitorul olandez investighează dacă Apple oferă propriilor sale aplicații un tratament preferențial

Autoritatea olandeză pentru consumatori și piețe (ACM) a anunțat astăzi că lansează o anchetă pentru a stabili dacă Apple acordă tratament preferențial propriilor sale aplicații pe App Store după ce a primit reclamații de la dezvoltatorii de aplicații de știri olandeze..

ACM spune că numărul mare de reclamații pe care le-a primit de la dezvoltatorii de aplicații olandeze l-a determinat să lanseze o anchetă de urmărire pe baza dreptului concurenței. În plus, agenția solicită furnizorilor de aplicații să se prezinte, dacă ar trebui să întâmpine probleme nu numai cu App Store, ci și cu Google Play Store..

„Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că s-a ajuns deja la concluzia că s-a produs o încălcare”, scrie ACM (viitoarea anchetă va analiza această întrebare). "Un rezultat posibil al anchetei este că nu a fost stabilită nicio încălcare."

Ca răspuns la sondă, Apple a declarat într-o declarație pentru CNN că este „încrezător” că revizuirea „va confirma că toți dezvoltatorii au posibilitatea de a avea succes în App Store.”

În studiul său despre magazinele de aplicații mobile, ACM a stabilit că dezvoltatorii depind de magazinele de aplicații ca un mecanism eficient de distribuție pentru aplicațiile lor.

Pentru numeroase aplicații, nu există alternative realiste la App Store și Play Store. Acest lucru oferă, cel puțin în teorie, Apple și Google posibilitatea de a stabili condiții neloiale. Pe de o parte, Apple și Google au interesul de a oferi multe aplicații diferite de la dezvoltatori din magazinele lor de aplicații.

În același timp, totuși, Apple și Google sunt și furnizori de aplicații. Așadar, aplicațiile lor concurează cu cele ale altor participanți la piață.

ACM afirmă că aceste interese concurente pot pune probleme antitrust, în timp ce există dovezi contrare-Spotify. Apple Music ar beneficia cu siguranță dacă Apple ar elimina Spotify de pe topurile din App Store - totuși Apple a fost suficient de înțelept să nu tragă un astfel de truc.

Cred că ACM uită că graficele App Store sunt conduse de date reale. Lista de aplicații cu cele mai mari sume nu ar putea include niciodată o aplicație care nu se vinde bine, aceste lucruri sunt conduse algoritmic.

La ce se referă ACM sunt listele, aplicațiile prezentate, alegerile editorului, colecțiile de aplicații, poveștile pentru dezvoltatori și alte materiale editoriale concepute pentru a ajuta la suprafața aplicațiilor interesante: așa ar putea firma, dacă ar dori, să ofere ofertelor sale un tratament preferențial..

Furnizorii de aplicații spun că nu au întotdeauna o șansă echitabilă împotriva propriilor aplicații Apple sau împotriva aplicațiilor pe care Google le-a preinstalat pe telefoane.

Programul preinstalat este cu totul altceva. Cred că ați dori să învinovățiți Apple că nu a dat utilizatorilor controale pentru a schimba aplicațiile implicite pentru navigare web, e-mail, muzică etc..

În plus, furnizorii de produse și servicii digitale trebuie să utilizeze sistemele de plată Apple și Google pentru achiziții în aplicație și, de asemenea, li se cere să plătească un comision de 30% în primul an..

Nu văd nicio infracțiune aici - toți vânzătorii iau comision. Magazinul Apple, regulile Apple. Cred că ceea ce dorești cu adevărat să faci este să ataci această clauză stupidă care să împiedice dezvoltatorii care nu folosesc mecanismul de cumpărare în aplicație de a trimite clienți pe site-ul lor web.

Acest lucru a dus la unele interfețe cu adevărat bizare, cum ar fi în Netflix care inițial se deschide cu un buton de conectare, dar nici o indicație despre modul în care utilizatorul s-ar putea abona la Netflix.

În plus, nu sunt întotdeauna capabili să utilizeze toate funcționalitățile unui iPhone.

Și asta este în bine, deoarece nu dorim ca aplicațiile terțe să poată utiliza sau înlocui toate caracteristicile dispozitivului. Nu vreau aplicații de apelare pe iPhone-ul meu ca și cu Android și cu siguranță nu vreau ca aplicațiile să scaneze etichetele NFC în fundal fără permisiunea mea sau, în general, să rulez lucruri pe care am încredere doar în iOS.

Și în final, ei spun că au dificultăți atunci când comunică cu Apple și Google despre aplicarea condițiilor lor.

Ei bine, asta sună ca Apple.

Aceasta cu siguranță nu este prima și nici nu este ultima dată când App Store a fost vizat într-un proces major. Recent, după cum știți, Spotify l-a dus pe producătorul de iPhone în instanță cu privire la prevederile de achiziție din aplicație menționate anterior și alte presupuse comportamente anticoncurențiale, provocând o reacție rapidă.

Gânduri?