Apple va permite în curând dezvoltatorilor să răspundă public la recenziile App Store

După lansarea de ieri a iOS 10.3 și a versiunilor macOS Sierra 10.12.4, Apple a anunțat noi funcții care le permit dezvoltatorilor iPhone, iPad și Mac să răspundă public la recenziile din App Store și Mac App Store, lăsând clienților să ofere evaluări și recenzii fără să părăsească aplicația..

Vorbind cu Jim Dalrymple The Loop și John Gruber de Daring Fireball, compania Cupertino a oferit câteva aspecte importante care subliniază modificările viitoare ale politicilor de revizuire a App Store.

„Când iOS 10.3 va fi livrat către clienți, veți putea răspunde la recenziile clienților din App Store într-un mod care este disponibil pentru toți clienții”, notează Apple, adăugând că aceste funcții noi vor fi disponibile atât în ​​App Store cât și în Magazin de aplicații Mac.

Standardizarea prompturilor de revizuire în aplicație

Aplicațiile iPhone, iPad și Mac nu vor mai avea posibilitatea să vă inunde, cu solicitări de întrebare dacă doriți să le evaluați sau să scrieți recenzii. Acest lucru se datorează faptului că, în loc să furnizeze prompturi personalizate, dezvoltatorii vor trebui să utilizeze o nouă API-ul App Review-uri.


Captura de ecran de iOS Simulator a unui prompt de evaluare în aplicație prin Calvin Chestnut.

API-ul App Review-uri gestionează aceste alerte în același mod în care iOS gestionează dialogurile existente pentru acordarea aplicațiilor de acces la locația dvs., biblioteca foto, baza de date de contacte, funcțiile de mișcare și altele..

Deconectați în Setări

Noua API oferă mai multă putere utilizatorului în ceea ce privește să decidă dacă doresc sau nu să vadă aceste solicitări de feedback în interiorul aplicațiilor. O nouă comutare în partea de jos a Setări → iTunes și magazin de aplicații vă va permite oricând să dezactivați recenziile în aplicație la nivel de sistem în orice moment.

Glisați o nouă Evaluări și recenzii în aplicație treceți la poziția OFF pentru a împiedica aplicațiile să ceară feedback despre produs. Acest lucru va opri momentan solicitările din aplicație pentru revizuirile și evaluările App Store în toate aplicațiile iOS 10.3 care au adoptat noua API.

Trei prompturi pe aplicație pe an

De dragul experienței utilizatorului, noua API limitează aceste solicitări la trei dialoguri pe an pe aplicație (contorul nu se resetează de fiecare dată când dezvoltatorul își actualizează aplicația). Dacă un utilizator respinge promptul de trei ori, nu i se va cere să examineze aplicația încă un an. Dacă un utilizator notează aplicația, nu va mai fi solicitat din nou.

Noua aplicație API de recenzii încurajează dezvoltatorii să solicite utilizatorilor să scrie recenzii numai după lansarea unei versiuni majore de aplicație, deoarece, așa cum știți deja, App Store șterge ratingul mediu pentru o aplicație cu fiecare actualizare.

Diverse

Cu iOS 10.3 și noua API Review-uri pentru aplicații, răspunsul la o solicitare promptă în evaluare sau revizuirea aplicației nu vă va mai scoate din aplicație și în App Store.

Clienții rămân acum în aplicație atunci când evaluează sau o examinează. În plus, Apple permite acum dezvoltatorilor să răspundă la recenziile clienților. Dezvoltatorii pot lăsa un singur răspuns public pentru fiecare recenzie postată de utilizator, iar răspunsul lor este atașat revizuirii într-un mod similar.

De asemenea, este foarte convenabil ca clienții să poată utiliza acum 3D Touch pentru a eticheta o recenzie drept „de ajutor” pe iPhone 6 / 6s / 7, ceea ce ar trebui să contribuie la prevenirea abuzului de către noua API.

Deși aplicațiile existente nu vor fi obligate să adopte noua API chiar de la început, dezvoltatorii vor fi în cele din urmă împinși să-l folosească drept singurul mod sancționat pentru ca aplicațiile să solicite o revizuire. Documentația oficială a Apple pentru dezvoltatori prevede că aplicațiile existente acum pot crea legături profunde care vor conduce utilizatorii către pagina produsului App Store și chiar pe ecranul în care pot scrie o recenzie.

Aceste noi funcții de revizuire a App Store și Mac App Store ar trebui să fie disponibile pentru toată lumea odată cu lansarea iOS 10.3 și macOS Sierra 10.12.4 pentru consumul public și tranziția dezvoltatorilor la noua API Review-uri pentru aplicații..

Sursa: Bucla, Daring Fireball