În urma raportului de duminică din The New York Times, care a dezvăluit că Apple s-a prăbușit recent pe aplicațiile de monitorizare a timpului ecranului pe App Store, compania a publicat a doua zi un site explicator pe site-ul său.
În primul rând, sintetizarea raportului Times:
În ultimul an, Apple a eliminat sau restricționat cel puțin unsprezece dintre cele șapte cele mai descărcate aplicații de control pe timp de ecran și de control parental, potrivit unei analize realizate de The New York Times și Sensor Tower, o firmă de date de aplicații. Apple s-a prins de asemenea de o serie de aplicații mai puțin cunoscute.
În unele cazuri, Apple a obligat companiile să înlăture funcțiile care permiteau părinților să controleze dispozitivele copiilor lor sau care blocau accesul copiilor la anumite aplicații și conținut pentru adulți. În alte cazuri, pur și simplu a scos aplicațiile din App Store.
Povestea afirmă că Apple reduce aceste aplicații pentru că concurează cu Screen Time, propria funcție disponibilă pe iPhone și iPad cu iOS 12.
Purtătoarea de cuvânt Apple, Tammy Levine:
Tratăm toate aplicațiile la fel, inclusiv cele care concurează cu propriile noastre servicii. Stimulentul nostru este să avem un ecosistem de aplicații vibrant care să ofere consumatorilor acces la cât mai multe aplicații de calitate.
Ea a adăugat că Apple a eliminat sau a necesitat modificări ale acestor aplicații, deoarece acestea ar putea „obține prea multe informații” de pe dispozitivele utilizatorilor. Ea a spus că sincronizarea mișcărilor Apple nu este legată de introducerea propriei funcții Screen Time în iOS 12.
Compania a constatat că unele dintre aplicațiile de monitorizare a timpului de pe ecran disponibile în App Store folosesc tehnologia sa de dispozitive mobile (MDM) în mod invaziv, pentru a monitoriza tot ceea ce se întâmplă pe telefonul utilizatorului.
Și iată declarația Apple pe această temă în întregime:
Apple a crezut întotdeauna că părinții ar trebui să aibă instrumente pentru a gestiona utilizarea dispozitivelor copiilor lor. Este motivul pentru care am creat și continuăm să dezvoltăm, Screen Time. Alte aplicații din App Store, inclusiv Balance Screen Time by Moment Health și Verizon Smart Family, oferă părinților puterea de a echilibra beneficiile tehnologiei cu alte activități care ajută mințile tinere să învețe și să crească.
Am eliminat recent mai multe aplicații de control parental din App Store și am făcut-o dintr-un simplu motiv: au pus în pericol confidențialitatea și securitatea utilizatorilor. Este important să înțelegem de ce și cum s-a întâmplat acest lucru.
În ultimul an, am devenit conștienți că multe dintre aceste aplicații de control parental foloseau o tehnologie extrem de invazivă numită Mobile Device Management sau MDM. MDM oferă un terț control și acces asupra unui dispozitiv și a informațiilor sale cele mai sensibile, inclusiv locația utilizatorului, utilizarea aplicației, conturile de e-mail, permisiunile camerei și istoricul de navigare. Am început să explorăm această utilizare a MDM de către dezvoltatorii non-întreprinderi încă de la începutul anului 2017 și am actualizat ghidurile noastre bazate pe acea activitate la jumătatea anului 2017.
MDM are utilizări legitime. Uneori, firmele vor instala MDM pe dispozitivele de întreprindere pentru a menține un control mai bun asupra datelor și hardware-ului proprietar. Dar este incredibil de riscant - și o încălcare clară a politicilor App Store - pentru o afacere privată, orientată spre consumator, pentru a instala controlul MDM pe dispozitivul unui client. Dincolo de controlul pe care aplicația în sine îl poate exercita asupra dispozitivului utilizatorului, cercetările au arătat că profilele MDM ar putea fi utilizate de hackeri pentru a avea acces în scopuri rău intenționate..
Părinții nu ar trebui să-și schimbe temerile legate de utilizarea dispozitivelor copiilor lor pentru riscuri pentru confidențialitate și securitate, iar App Store nu ar trebui să fie o platformă care să forțeze această alegere. Nimeni, în afară de tine, nu ar trebui să aibă acces fără restricții pentru a gestiona dispozitivul copilului tău.
Când am aflat despre aceste încălcări ale ghidului, am comunicat aceste încălcări dezvoltatorilor de aplicații, oferindu-le 30 de zile pentru a trimite o aplicație actualizată pentru a evita întreruperea disponibilității în App Store. Mai mulți dezvoltatori au lansat actualizări pentru a-și alinia aplicațiile cu aceste politici. Cele care nu au fost eliminate din App Store.
Am creat App Store pentru a oferi o piață sigură, vibrantă, în care dezvoltatorii și antreprenorii își pot aduce ideile utilizatorilor din întreaga lume, iar utilizatorii pot avea credința că aplicațiile pe care le descoperă îndeplinesc standardele de securitate și responsabilitate ale Apple..
Apple a acceptat întotdeauna aplicații terțe pentru App Store, care îi ajută pe părinți să gestioneze dispozitivele copiilor lor. Contrar celor raportate de The New York Times în weekend, aceasta nu este o problemă de concurență. Este o chestiune de securitate.
În această categorie de aplicații și în fiecare categorie, ne-am angajat să oferim un ecosistem de aplicații inovator competitiv. Există multe aplicații extrem de reușite, care oferă funcții și servicii similare cu cele ale Apple, în categorii precum mesagerie, hărți, e-mail, muzică, browsere web, fotografii, aplicații de preluare de note, manageri de contacte și sisteme de plată, doar pentru a numi câteva. Ne-am angajat să oferim un loc pentru ca aceste aplicații să prospere, deoarece îmbunătățesc experiența utilizatorului pentru toată lumea.
Cititorul MacRumors, Zachary Robinson, a trimis un e-mail la Tim Cook cu reacțiile sale la poveste și a primit următoarea replică de la șeful de marketing Phil Schiller.
Vă mulțumim pentru că sunteți fan Apple și pentru e-mail.
Aș dori să vă asigur că echipa App Store a acționat extrem de responsabil în această problemă, ajutând la protejarea copiilor noștri de tehnologii care ar putea fi folosite pentru a le încălca confidențialitatea și securitatea. După ce vei afla despre unele dintre fapte, sper că ești de acord.
Din păcate, articolul de referință din New York Times pe care l-ai referit nu a împărtășit afirmația noastră completă și nici nu a explicat riscurile pentru copii dacă Apple nu a acționat în numele lor. Apple a susținut mult timp furnizarea de aplicații pe App Store, care funcționează ca funcția ScreenTime, pentru a ajuta părinții să gestioneze accesul copiilor la tehnologie și vom continua să încurajăm dezvoltarea acestor aplicații.
Cu toate acestea, în ultimul an am devenit conștienți că unele aplicații de gestionare a părinților foloseau o tehnologie numită Mobile Device Management sau MDM și instalau un profil MDM ca metodă pentru a limita și controla utilizarea acestor dispozitive. MDM este o tehnologie care oferă acces unei părți la și control asupra multor dispozitive, a fost menită să fie utilizată de o companie pe propriile dispozitive mobile ca instrument de gestionare, în care compania respectivă are dreptul la toate datele și la utilizarea dispozitivelor dispozitive.
Tehnologia MDM nu este menită să permită unui dezvoltator să aibă acces la și să controleze datele și dispozitivele consumatorilor, dar aplicațiile pe care le-am eliminat din magazin au făcut exact asta. Nimeni, în afară de tine, nu ar trebui să aibă acces fără restricții pentru a gestiona dispozitivul copilului tău, să-și cunoască locația, să-și urmărească utilizarea aplicației, să-și controleze conturile de poștă, să navigheze pe web, utilizarea camerei, acces la rețea și chiar să-și șteargă dispozitivele. Mai mult, cercetările de securitate au arătat că există riscul ca profilele MDM să poată fi utilizate ca tehnologie pentru atacurile hackerilor, ajutându-i să instaleze aplicații în scopuri rău intenționate pe dispozitivele utilizatorilor..
Când echipa App Store a investigat utilizarea tehnologiei MDM de către unii dezvoltatori de aplicații pentru gestionarea dispozitivelor pentru copii și a aflat riscul pe care îl creează pentru confidențialitatea și securitatea utilizatorilor, am solicitat acestor dezvoltatori să nu mai folosească tehnologia MDM în aplicațiile lor.
Protejarea confidențialității și securității utilizatorilor este esențială în ecosistemul Apple și avem ghiduri importante ale App Store pentru a nu permite aplicațiilor care ar putea reprezenta o amenințare pentru confidențialitatea și securitatea consumatorilor.
Vom continua să oferim funcții, cum ar fi ScreenTime, concepute pentru a ajuta părinții să gestioneze accesul copiilor la tehnologie și vom lucra cu dezvoltatorii pentru a oferi multe aplicații excelente pe App Store pentru aceste utilizări, folosind tehnologii sigure și private pentru noi și copiii noștri.
Mulțumesc,
Phil.
Fostul executiv Apple, Tony Fadell, cunoscut și ca tatăl playerului muzical pentru iPod, a oferit abordarea situației, propunând Apple să elibereze o API oficială Screen Time pe care producătorii acestor aplicații le-ar putea folosi.
Apple Screen Time are încă multe găuri și deficiențe. Soluția lor v1.0 a fost o treabă grăbită și este foarte non-intuitiv de utilizat. Apple ar trebui să creeze adevărate API-uri pentru Screen Time, astfel încât să fie luate în considerare preocupările de confidențialitate, în loc să limiteze alegerile din App Store ale utilizatorilor.
Iată cum ar putea să funcționeze asta.
Avem nevoie de date digitale complete de sănătate. API-ul ar trebui să acopere atât datele de utilizare, cât și controalele. De asemenea, Apple ar trebui să furnizeze și să aplice API-uri pentru dezvoltatorii de aplicații pentru a anunța utilizatorii și părinții atunci când este creat un nou cont sau când apar conectări.
În replica sa, Fadell a concluzionat că Apple nu ar trebui să descurajeze antreprenorii să creeze mai multe soluții asemănătoare cu Screen Time. Aceasta, a subliniat el, este „antiteza a ceea ce avem nevoie și ca comunitate tehnologică responsabilă putem face mai bine.”
Nu sunt sigur că împărtășirea datelor sensibile - cum ar fi de câte ori ridicăm telefonul pe zi, câte notificări primim, când ne implicăm cel mai mult cu aplicația Instagram și așa mai departe - este o idee inteligentă, pentru că odată dezvoltator pune stăpânire pe aceste date, există puține lucruri pe care Apple le poate face pentru a controla dacă au fost utilizate corect și nu sunt vândute unei terțe părți.
Au fost unele respingeri controversate ale aplicațiilor și eliminări ale aplicațiilor în trecut, dar în acest caz, eu am partea Apple. Am văzut ce fel de daune și intruziuni de confidențialitate sunt posibile atunci când dezvoltatorii utilizează greșit certificatele de întreprindere și sistemele MDM.
Dacă Apple s-ar fi dus după toate aplicațiile de monitorizare a timpului ecranului din App Store, ar fi putut fi acuzat de comportament anticoncurențial, dar în mod clar acestea se prăpădesc doar de aplicațiile care folosesc în mod special MDM, iar dezvoltatorii care au folosit tehnologia MDM în aplicațiile lor știau clar că au încălcat îndrumările Apple.
Ce faci de asta?
Spuneți-ne lăsând un comentariu mai jos.
