Problemele iOS 13.1.3 cu cipul U1 al Apple provoacă eșecul AirDrop pe unele unități iPhone 11

iOS 13.0 a sosit cu o mulțime de probleme, astfel încât Apple a urmărit rapid cu patru actualizări grăbite de remediere a erorilor. Cea mai recentă actualizare iOS 13.1.3 pare să afecteze destul de greu proprietarii ultimelor iPhone.

Utilizatorii afectați de la Reddit, forumurile Apple și forumurile MacRumors au văzut acest mesaj după actualizarea iPhone 11, iPhone 11 Pro și iPhone 11 Pro Max la iOS 13.1.3:

IPhone-ul dvs. nu poate utiliza Ultra Wideband până când nu a fost actualizat.

Un document dedicat de asistență Apple recunoaște problema.

Dacă vedeți această alertă pe iPhone 11, iPhone 11 Pro sau iPhone 11 Pro Max, a apărut o problemă la actualizarea funcției Ultra Wideband a iPhone-ului. IPhone-ul dvs. nu poate utiliza Ultra Wideband până nu a fost actualizat.

Documentul sugerează că reinstalarea iOS 13 poate rezolva problema.

Cipul U1 din noile iPhone-uri permite detectarea precisă a locației și aduce conștientizare spațială platformei. În afară de prioritizarea dispozitivelor AirDrop, se estimează că acest cip va permite tehnologia pentru hardware-ul Tile, Apple se va lansa în această lună..

Mesajul apare, de asemenea, pentru utilizatori la actualizarea iOS 13.1.1 anterioară. Acesta apare chiar și pe iOS 13.2 beta 3, dar trebuie remarcat faptul că Apple ar putea adăuga o corecție la versiunile iOS 13.2 ulterioare.

Deoarece funcția AirDrop de pe ultimele iPhone-uri profită de noul cip U1 Ultra Wideband, mulți utilizatori au raportat că nu pot trimite fișiere prin AirDrop.

WccfTech spune că unii utilizatori au reușit să scape de eroare punându-și iPhone-ul în modul DFU și restabilindu-și firmware-ul iOS. După ce și-au refăcut backup-ul iCloud sau iTunes, nu au mai văzut mesajul de eroare.

Alții nu au găsit niciun succes prin această metodă și au fost nevoiți să meargă la Apple Store pentru a-și înlocui iPhone-ul, ceea ce unii oameni consideră că poate indica probabilitatea de defectare hardware. Obținerea unui înlocuitor poate fi singura alegere dacă metoda de restaurare DFU eșuează.

„Dacă continuați să vedeți oricare dintre alertele de mai sus, duceți iPhone-ul sau iPad-ul la un furnizor de servicii autorizat Apple sau faceți o rezervare Genius Bar la un Apple Store”, recomandă Apple.

Nu aș interpreta primirea unui telefon de înlocuire de la Apple ca semn că această problemă poate rezulta dintr-un defect hardware, deoarece toți utilizatorii iPhone 11 ar suferi de această problemă, iar metoda DFU nu ar rezolva problema pentru unii.

Pe de altă parte, problema ar putea fi limitată la un subset de noile unități iPhone, ceea ce ar explica de ce unii raportează suferind de această problemă, iar alții nu.

Ne vom asigura să actualizăm această postare dacă și când Apple comentează problema U1.