Ce să faceți dacă utilizați autentificarea cu doi factori și nu vă puteți conecta sau reseta parola

În ziua și vârsta de astăzi, există șanse ca diverse parole dvs. să fie compromise. Acest lucru se poate întâmpla chiar dacă ai luat aproape toate măsurile de precauție posibile.

Una dintre cele mai răspândite și populare precauții a fost introducerea autentificării cu doi factori (2FA). Pentru cei care nu știu, 2FA necesită oa doua intrare din partea utilizatorului ori de câte ori vă conectați la contul dvs..

Din fericire, Apple s-a alăturat mișcării în ultimii ani într-un efort de a păstra ID-ul Apple protejat. Cu toate acestea, există uneori unde uitați parola, nu aveți dispozitivul la îndemână și sunt blocate.

Vom arunca o privire la ce puteți face în cazul în care sunteți blocat și nu vă puteți conecta sau reseta parola dvs. Apple ID.

Ce este autentificarea cu doi factori?

În trecut, numele dvs. de utilizator și parola erau singura modalitate prin care cineva se putea conecta la contul tău. În mod evident, aceasta nu a fost o modalitate foarte bună de a vă păstra informațiile private și de mâinile greșite.

Verificare în doi pași

Verificarea în doi pași a fost prima modalitate de a adăuga un strat suplimentar de securitate. Practic, acest lucru a necesitat să introduceți un cod care a apărut pe dispozitiv.

Autentificarea cu doi factori (2FA) este o metodă și mai sigură pentru a vă conecta la diferitele conturi. În lumea Apple, 2FA este încorporat direct în diversele dispozitive Apple, incluzând iPhone-uri, Mac-uri, Apple Watch și multe altele.

Când este activat, există câteva moduri diferite de verificare a contului. Apple profită de următoarele:

  • Dispozitive de încredere
  • Numere de telefon de încredere
  • Coduri de verificare

Ce trebuie să faceți dacă 2FA nu este disponibil?

Din când în când, puteți să vă confruntați cu o situație în care metoda 2FA nu este disponibilă. Apple a inclus câteva moduri diferite pentru a vă putea încă să vă autentificați în contul dvs..

recuperarea contului

Dacă ai epuizat deja celelalte metode de accesare a contului, s-ar putea să te simți neputincios. Din fericire, mai există o opțiune pentru a încerca înainte de a renunța cu totul.

Așa cum era de așteptat, puteți aplica pentru recuperarea contului de pe dispozitivul iOS sau macOS. Pentru a solicita recuperarea contului pe dispozitivul dvs. iOS, urmați acești pași:

  1. Deschis Setări.
  2. Selectați Conectați-vă pe dispozitiv.
  3. Atingeți Nu aveți un ID Apple sau nu l-ați uitat.
  4. Atingeți Am uitat ID-ul Apple.
  5. Introduceți ID-ul Apple și atingeți Următorul.
  6. Introduceți numărul de telefon asociat contului dvs..
  7. Urmați pașii de pe ecran.

Dacă doriți să recuperați contul de pe Mac, urmați acești pași:

  1. Mergi la Meniu Apple > Preferințe de sistem.
  2. Selectați icloud.
  3. Clic Am uitat ID-ul sau parola Apple.
  4. Introduceți numărul de telefon asociat contului dvs..
  5. Urmați pașii de pe ecran.

Joacă jocul de așteptare

Acum, că ați solicitat recuperarea contului, nu puteți face altceva. Apple va trimite un e-mail către contul dvs. de identificare Apple, ceea ce reprezintă o confirmare a cererii.

Acest e-mail vă va oferi, de asemenea, o idee despre momentul în care va fi procesată recuperarea. Problema este că acest proces ar putea dura cel puțin câteva zile. Evident, acest lucru este mai puțin decât ideal, deoarece nu veți avea acces la contul dvs..

După finalizarea procesului, veți primi fie un mesaj text, fie un apel telefonic. De acolo, vi se vor oferi instrucțiuni care trebuie urmate pentru a recâștiga accesul la contul dvs..

Obțineți contul înapoi mai repede

Așa cum am menționat mai sus, în mod evident, nu este ideal să fii blocat din ID-ul Apple mai mult de câteva zile. De asemenea, Apple vă permite să încercați să accelerați procesul de recuperare a contului.

Pentru a face acest lucru, va trebui să aveți același card de credit care este în fișier la Apple. De acolo, puteți să vă îndreptați către iforgot.apple.com și să căutați o opțiune pentru a confirma detaliile cărții de credit.

Dacă vi se oferă această opțiune, veți putea să introduceți informațiile cardului dvs. și să grăbiți procesul. Cu toate acestea, dacă vi se solicită să introduceți informații de securitate, va trebui să contactați emitentul cardului.

Nu se spune exact cât de rapide sunt datele de introducere a cardului. Cu toate acestea, este un alt pas pe care îl puteți face pentru a încerca să grăbiți lucrurile un pic.

Concluzie

După ce ați putut recâștiga accesul la contul dvs., suntem siguri că este posibil să fiți tentat să dezactivați 2FA. Nu putem sublinia cât de important este să nu facem asta.

2FA servește un scop deosebit și lucrează pentru a vă păstra contul protejat tot timpul. Deci, odată ce contul dvs. a fost redeschis, nu faceți nimic erupții și eliminați acest lucru din cont.

Dacă continuați să aveți probleme după solicitarea recuperarii contului, va trebui să contactați Asistența Apple. Asigurați-vă că ne anunțați dacă mai aveți probleme și dacă aveți întrebări despre acest proces.