Reclamele vizate sunt o problemă în cel mai bun caz și altceva în întregime în cel mai rău caz. În trecut, au pus Facebook și alte companii în apă caldă, în special în modul în care acestea sunt implementate, iar Twitter confirmă că nu a gestionat lucrurile în acest sens atât de bine.
Într-o declarație făcută astăzi pe site-ul Twitter, rețeaua socială / furtunul de stiri a confirmat că a folosit „din neatenție” adresele de e-mail și / sau numerele de telefon utilizate în scopuri de securitate, cum ar fi autentificarea cu doi factori, ca mijloc de a disloca reclame vizate pentru acei indivizi.
Twitter spune că informațiile au fost utilizate pentru audiențe adaptate și pentru sistemul de publicitate al partenerilor partenerilor companiei:
Audiente adaptate este o versiune a unui produs standard din industrie care permite agenților de publicitate să direcționeze anunțurile către clienți pe baza listelor de marketing proprii ale agentului de publicitate (de exemplu, adrese de e-mail sau numere de telefon pe care le-au compilat). Parteneri audiențe permite agenților de publicitate să folosească aceleași funcții de public adaptat pentru a direcționa anunțuri către audiențe furnizate de parteneri terți. Atunci când un agent de publicitate și-a încărcat lista de marketing, este posibil să avem persoane potrivite pe Twitter pe lista lor pe baza e-mailului sau a numărului de telefon pe care titularul contului Twitter a furnizat-o în scopuri de siguranță și securitate. Aceasta a fost o eroare și ne cerem scuze.
Twitter spune că, în această etapă, nu este în măsură să stabilească câți utilizatori au fost afectați de acest lucru. Cu toate acestea, în efortul de a fi transparent, este pur și simplu să anunțe toată lumea ce s-a întâmplat. Reține că niciun fel de date personale nu a fost niciodată împărtășit cu companii terțe sau companii de publicitate, indiferent dacă erau sau nu parteneri oficiali.
De asemenea, Twitter spune că a rezolvat problema, din 17 septembrie:
Începând cu 17 septembrie, am abordat problema care a permis acest lucru și nu mai folosim numere de telefon sau adrese de e-mail colectate în scopuri de siguranță sau securitate pentru publicitate.
Faptul că Twitter spune că nu știe cât de mulți oameni au fost afectați de acest lucru este un lucru, dar faptul că compania încearcă să-și extindă „transparența” atât de mult după descoperirea inițială este interesantă. Faptul că au corelat problema la jumătatea lunii septembrie sugerează că au știut despre ea de ceva vreme, iar acum, săptămâni după remedierea acesteia, îi lasă pe oameni să știe.
Probabil că e mai bine decât nimic, nu? Tu ce crezi?