Smartphone-urile sunt utilizate pentru o serie de lucruri, cum ar fi navigarea pe internet, chat-ul, fotografierea și alte lucruri și cu greu îl folosesc pentru apelarea în aceste zile. Uneori, ecranul nici nu se trezește când primește un apel primit. Dacă se întâmplă asta, trebuie să deschideți panoul de notificări, pentru a verifica sau a lua apelurile.
Reporniți telefonul
Repornirea telefonului este prima și cea mai simplă soluție, deoarece în majoritatea cazurilor, problema este rezolvată în acest fel.
Notificările trebuie să fie activate pentru apelurile primite
În mod implicit, notificările sunt întotdeauna activate pentru apelurile primite. Deși tu însuți nu poți schimba setările, este posibil ca o actualizare să o schimbe cândva. Pentru a modifica setările, puteți face următoarele:
Pasul 1: Deschide setările. Accesați Managerul de aplicații.
Pasul 2: Aplicație telefonică implicită. Faceți clic pe Notificări și notificări pentru aplicații.
Pasul 3: Faceți clic pe apeluri primite. Activați notificarea implicită. Faceți clic pe comportament. Arătați în tăcere și minimizați. Întoarceți-l pe Creare sunet și pop up pe ecran.
Pasul 4: Resetați Setarea
Ștergerea memoriei cache și a datelor
Ștergerea memoriei cache din aplicația pentru telefon este o soluție ușoară. Nu vă va șterge datele, dar chiar dacă ștergerea memoriei Cache nu vă ajută, puteți încerca cu siguranță ștergerea datelor. Acesta va reseta întreaga setare a aplicației telefonice.
Pasul 1: Accesați Setări și deschideți Managerul de aplicații.
Pasul 2: Faceți clic pe App pentru telefon. Apoi faceți clic pe Storage.
Pasul 3: Faceți clic pe Ștergeți memoria cache. Reporniți dispozitivul. Dacă problema persistă, faceți clic pe Ștergere date sau stocare.
Resetarea preferințelor aplicației
Resetarea preferințelor aplicației nu va șterge date. Notificările și permisiunile pot fi resetate în mod implicit.
Pasul 1: Deschideți Setări, faceți clic pe Application Manager.
Pasul 2: Accesați Toate aplicațiile, atingeți pictograma cu trei puncte. Resetați Preferințele aplicației.
Acordarea tuturor permisiunilor necesare
Permisiunea este necesară pentru a afișa tot conținutul care se vede în toate aplicațiile. Fără permisiune, funcționarea aplicației poate fi împiedicată. Dacă este așa, nu se pot vedea apeluri pe ecran.
Pasul 1: Deschideți Setări, faceți clic pe Manager de aplicații.
Pasul 2: Faceți clic pe Advanced urmată de acces la aplicația specială.
Pasul 3: Faceți clic pe „Afișați peste celelalte aplicații”
Pasul 4: Activați „Permiteți afișarea prin alte aplicații”
Verificați DND sau modul Nu deranjați
Nu este același lucru cu modul silențios. Blochează întreruperile cu care s-ar putea confrunta în notificarea vizuală sau în panoul de notificări. Nu există nicio notificare de sunet sau pop-up.
Pasul 1: Deschideți Setări, apoi faceți clic pe Sunet.
Pasul 2: Faceți clic pe Nu vă deranjați. Opreste-l.
Pasul 3: Accesați Notificări. Verificați și selectați, „Fără imagini sau sunet din notificări”. Faceți clic pe „No Sound from Notifications”. Anunțurile pop up vor fi acolo, dar fără sunet.
Deși uneori modul DND poate fi setat automat, așa că este mai bine să îl verificați dacă prezintă vreo formă de problemă.