Mulți oameni încearcă din greu să-și asocieze stick-ul Fire TV sau Fire TV la aplicația Alexa și nu reușesc mizerabil. Cea mai frecventă eroare care a fost observată de majoritatea oamenilor a fost “Ne pare rău că nu am găsit niciun dispozitiv care să le lege.” Dacă sunteți cineva care se confruntă cu aceeași problemă, atunci sunteți la locul potrivit. Iată cele șapte moduri de a remedia stickul Fire TV, astfel încât să se conecteze cu Alexa.
1. Creați o legătură adecvată între Fire TV și aplicația Alexa
Asigurați-vă că conectați corect Fire TV și aplicația Alexa. Pașii pentru aceleași sunt menționați mai jos.
Pasul 1: Conectați Fire TV la televizor și apoi porniți televizorul.
Pasul 2: Deschide aplicația Alexa și mergi la “Setări.”
Pasul 3: Apăsați pe “TV și video” apoi atingeți “FireTV.”
Pasul 4: Numele Fire TV va apărea pe ecran, atingeți-l și se va lega.
Sperăm, v-ați asigurat acum că ați stabilit o conexiune adecvată.
2. Încercați să îl dezactivați și să porniți
Oprirea și pornirea unui gadget rezolvă aproape totul. Încercați să reporniți difuzorul ecou, Fire TV și, dacă este nevoie, și routerul.
3. Utilizați același cont Amazon?
Fire TV și aplicația Alexa ar trebui să partajeze aceeași rețea Wi-Fi pentru a fi conectat. Și în afară de asta, asigurați-vă că partajați același cont Amazon pentru ambele dispozitive. Este important ca aplicația Fire TV și Alexa să împartă același cont Amazon.
4. Plasați aplicația Alexa și Fire TV în același fus orar
De multe ori, nu este stabilită o conexiune între aplicația Alexa și Fire TV, deoarece au un fus orar diferit. Vă rugăm, asigurați-vă că au același fus orar.
5. Actualizați aplicația și dispozitivul
Dacă utilizați o versiune veche a software-ului pe Alexa și Fire TV? Actualizați atât Alexa, cât și Fire TV la cel mai recent software. Verificați Play Store dacă sunteți un utilizator Android și App Store dacă sunteți un dispozitiv de dispozitiv Apple pentru a vedea dacă există o actualizare pentru Alexa și Fire TV. Obțineți cea mai recentă versiune software atât pentru aplicație cât și pentru gadget.
6. Relink Fire TV
Dacă v-ați conectat deja, aveți Fire TV și încă nu se conectează cu aplicația Alexa. Ar trebui să încercați să deconectați Fire TV de la televizor și apoi să îl conectați din nou cu televizorul.
7. Reporniți telefonul
Uneori, o simplă repornire a telefonului poate rezolva problema pentru tine. Dacă niciunul dintre cele menționate mai sus nu a funcționat pentru dvs., încercați să reporniți telefonul.
Învelire
Una dintre metodele de mai sus va lega Fire TV cu aplicația Alexa. Metode diferite funcționează pentru oameni diferiți. Spuneți-ne despre metoda care v-a funcționat în caseta de comentarii de mai jos. Dacă niciuna dintre metode nu a funcționat pentru dvs., încercați să obțineți ajutor profesional.
