Un nou raport își propune să arunce lumină asupra faptului că Google Assistant, care este unul dintre cei mai populari asistenți digitali în sălbăticie, are recenzori umani care pot asculta conversațiile personale..
WIRED are raportul, bazat pe o poveste întocmită de radiodifuzorul public din Belgia, VRT. Rețeaua a putut constata peste 1.000 de înregistrări audio de la un contractant Google însărcinat inițial cu examinarea audio înregistrată de Google Assistant. Audio-ul înregistrat a fost preluat dintr-o varietate de dispozitive, inclusiv difuzoare inteligente, camere de securitate și telefoane.
Google a confirmat deja că transcrie în mod anonim 0,2% din încărcări în efortul de a-și îmbunătăți tehnologia. Dar, interesant, activitățile accidentale ale Google Assistant sunt cele care înregistrează conversații potențial private. De exemplu, o înregistrare a arătat că cuplul în cauză a fost înregistrat identificându-și statutul de bunici, adresa lor fizică și vocile nepotului și fiului lor..
Unele dintre acele fragmente surprinse de apeluri telefonice și conversații private. Acestea includ anunțuri conform cărora cineva avea nevoie de baie și ce păreau a fi discuții pe teme personale, inclusiv rata de creștere a copilului, cum se vindeca o rană și viața de dragoste a cuiva..
Există anumite speculații cu privire la faptul că această practică poate încălca Regulamentul general privind protecția datelor din Uniunea Europeană. În unul dintre momentele mai alarmante înregistrate, raportul include un incident în care Google Assistant a înregistrat o femeie în suferință:
Într-un caz, a spus antreprenorul, el a transcris o înregistrare în care o femeie sună ca și cum ar fi fost în suferință. "Am simțit că violența fizică este implicată", a spus el în subtitlurile în engleză din reportajul video al VRT. „Devine oameni adevărați pe care îi ascultați, nu doar voci.” Antreprenorul continuă să spună că Google nu a furnizat linii directoare clare despre ce ar trebui, în orice caz, să facă lucrătorii în astfel de cazuri..
În ceea ce privește Google în legătură cu acest raport, compania a lansat, în poveste, o anchetă a antreprenorului, deoarece Google spune că au încălcat politicile de securitate a datelor.
Nu este prima dată când am auzit despre acest lucru care se întâmplă. În aprilie a acestui an, un raport din Bloomberg a dezvăluit că mii de angajați Amazon ascultau înregistrări vocale surprinse de Echo.
Aveți un difuzor inteligent în casa dvs.?
