T-Mobile și-a anunțat suferința de o încălcare a datelor la începutul acestei săptămâni. Deși problema a fost rapid cuprinsă, 2 milioane de clienți ar fi putut avea o parte din informațiile lor personale furate în hack.
Potrivit transportatorului nr. 3 din S.U.A., exploitarea a avut loc luni, 20 august, după ce hackerii au putut să exploateze o API internă (interfață de programare a aplicațiilor) pe serverele sale care gestionau informații personale.
T-Mobile a declarat pentru Motherboard că hackul a fost probabil făcut de un „grup internațional” și a afectat 2 milioane de oameni, ceea ce reprezenta aproximativ 3 la sută din clientul companiei..
Următoarele informații despre clienți au fost preluate prin hack:
- Nume
- Adresa De Facturare
- cod postal
- Numar de telefon
- Adresa de email
- Numar de cont
- Tipul contului (preplătit sau postpagat)
Din fericire, hackerii nu au primit parole, informații despre carduri de credit sau numere de securitate socială de la clienți.
Cei afectați primesc un mesaj text de la T-Mobile care scrie:
Bună ziua-am identificat și am închis o captura neautorizată a informațiilor dvs. Nu au fost luate informații financiare / SSN, dar unele informații personale ar fi putut fi. Mai multe: t-mo.co/security
Deoarece parolele și datele financiare sensibile nu au fost incluse în atac, nu este nevoie de clienți. Totuși, pentru liniște, ar putea fi înțelept să vă schimbați parola T-Mobile.
Pentru cei cu întrebări suplimentare, T-Mobile direcționează utilizatorii către departamentul său de servicii pentru clienți, la care puteți contacta apelând 611 pe telefoanele T-Mobile. De asemenea, clienții pot vorbi cu un reprezentant folosind mesagerie bidirecțională pe MyT-Mobile.com, aplicația T-Mobile sau iMessage prin intermediul Apple Business Chat.
Ați auzit de la T-Mobile despre această problemă? Au furnizat informații suplimentare?