Britsh Airways (BA) a anunțat că hackerii au efectuat un „atac criminal sofisticat și rău intenționat” împotriva site-ului și aplicației sale. Informațiile încălcate includ detalii personale și financiare ale clienților cu rezervări. În total, 380.000 de tranzacții au fost afectate, potrivit BBC.
În cadrul programului „Astăzi” al BBC, CEO-ul BA, Alex Cruz, a declarat că investigațiile sunt în desfășurare și clienții afectați au fost deja contactați. El a spus: „Ne-am angajat 100% să le compensăm, perioadă”. El continuă: „Ne-am angajat să colaborăm cu orice client care ar fi putut fi afectat financiar de acest atac și le vom compensa pentru orice dificultate financiară pe care o pot face. a suferit."
Încălcarea afectează tranzacțiile care au avut loc între 22:58 BST pe 21 august și 21:45 BST pe 5 septembrie. Informațiile colectate în atac includ numele clienților, adresele de e-mail și informațiile cardului de credit..
Ce poti face?
Dacă datele dvs. au fost compromise, BA sugerează următoarele:
Ce trebuie sa fac?
Dacă ați fost afectat, ar trebui să vă schimbați parolele online. Apoi monitorizați-vă conturile bancare și ale cărților de credit, urmărind orice tranzacție neplăcută. De asemenea, fiți foarte atenți la orice e-mail sau apeluri care solicită mai multe informații pentru a ajuta la rezolvarea încălcării datelor: escrocii reprezintă adesea drept poliție, bănci sau, în acest caz, pot pretinde că sunt din BA.
Rezervarea mea va fi afectată?
BA spune că niciuna dintre rezervări nu a fost lovită de încălcare. Acesta a spus că a contactat toți cei afectați pentru a-i avertiza cu privire la problema cu datele lor, dar zborurile rezervate ar trebui să meargă înainte.
Vor exista compensații pentru mine?
Dacă suferiți vreo pierdere financiară sau greutăți, compania aeriană a promis că vă va compensa.
Pentru mai multe informații despre acest furt de date, puteți vizita această pagină specială pe site-ul de BA.
