Miercuri, Tim Cook a oferit o adresă cheie incredibil de pasionată la cea de-a 40-a Conferință Internațională a comisarilor pentru protecția datelor și confidențialității din Bruxelles, care ne-a surprins prin surprindere. În ea, CEO-ul Apple a apărat vehement confidențialitatea drept un drept fundamental al omului, a solicitat o lege federală completă a confidențialității în SUA, a avertizat despre pericolele AI și a exploatat companiile de tehnologie Silicon Valley pentru abuzul lor asupra confidențialității utilizatorilor.
Armonizarea like-urilor, neplăcerilor și temerilor noastre
CEO-ul a reiterat punctele de vorbire cunoscute în ceea ce privește angajamentul Apple față de confidențialitate.
Și-a condus mesajul acasă, insistând că algoritmii care ne procesează aprecierile, partajările, dorințele, nevoile, temerile, dorințele ș.a. sunt utilizate pentru a oferi profiluri de utilizator detaliate care sunt vândute și transferate între companii care tratează utilizatorul ca pe un produs..
În fiecare zi, miliarde de dolari schimbă mâinile și se iau nenumărate decizii pe baza gusturilor și neplăcerilor noastre, a prietenilor și familiilor noastre, a relațiilor și conversațiilor noastre, a dorințelor și a temerilor noastre, a speranțelor și a viselor noastre. Aceste resturi de date, fiecare suficient de inofensiv, sunt asamblate, sintetizate, comercializate și vândute cu atenție.
"Profilul tău este apoi executat prin algoritmi care pot servi un conținut din ce în ce mai extrem, transformând preferințele noastre inofensive în convingeri întărite", a subliniat el.
„Aceasta este supravegherea”
În discursul său aprins, CEO-ul Apple a denunțat starea actuală de colectare a datelor și a numit-o „supraveghere” în niciun termen ambiguu.
Iată citatul acesta:
Consecințele nu ar trebui să acoperim zahăr. Aceasta este supravegherea. Și aceste stocuri de date cu caracter personal servesc doar la îmbogățirea companiilor care le colectează. Acest lucru ar trebui să ne facă foarte incomod. Ar trebui să ne neliniștească.
Apoi a montat cel mai zgârcit atac încă pe gigantii tehnologici, precum Facebook și Google, fără a le numi, asemănându-și afacerea de a vinde reclame cu date cu caracter personal într-un „complex industrial de date” în care informațiile private sunt „armate împotriva noastră cu eficiență militară”.
Iată un alt citat interesant:
Platformele și algoritmii care au promis să ne îmbunătățească viața ne pot mări cele mai grave tendințe umane. Actorii nebuni și chiar guvernele au profitat de încrederea utilizatorilor pentru a aprofunda diviziunile, a incita la violență și chiar a submina sentimentul nostru comun despre ceea ce este adevărat și ceea ce este fals. Această criză este reală. Nu este imaginat, nici exagerat sau nebun.
Urmăriți pentru a găsi cheie completă de bucătărie.
Discuția de confidențialitate a utilizatorului Cook în Bruxelles
Urmăriți adresa completă a cheii din videoclipul de mai jos.
Nu aveți timp pentru a viziona videoclipul complet?
Mă bucur că ai întrebat, iată textul discursului lui Cook în întregime.
Buna dimineata.
Este o onoare să fii aici alături de tine astăzi în această mare sală, o sală care reprezintă ceea ce este posibil atunci când oameni de diferite fonduri, istorii și filozofii se reunesc pentru a construi ceva mai mare decât ei înșiși.
Sunt profund recunoscător gazdelor noastre. Vreau să-l recunosc pe Ventsislav Karadjov pentru serviciul și conducerea sa. Și este un adevărat privilegiu să fie introdus de co-gazda sa, un om de stat pe care îl admir foarte mult, Giovanni Butarelli.
Acum Italia a produs mai mult decât cota sa de mari lideri și funcționari publici. Machiavelli ne-a învățat cum liderii pot scăpa de fapte rele și Dante ne-a arătat ce se întâmplă când sunt prinși.
Giovanni a făcut ceva foarte diferit. Prin valorile sale, dăruirea, munca sa atentă, Giovanni, predecesorul său, Peter Hustinx - și toți dintre voi - au dat un exemplu pentru lume. Suntem profund recunoscători.
Avem nevoie de tine pentru a continua să progresezi, acum mai mult ca oricând. Pentru că acestea sunt vremuri transformatoare. În întreaga lume, de la Copenhaga la Chennai până la Cupertino, noile tehnologii determină descoperiri în cele mai mari proiecte comune ale umanității. De la prevenirea și combaterea bolilor, la limitarea efectelor schimbărilor climatice, până la asigurarea accesului oricărei persoane la informații și oportunități economice.
În același timp, vedem cum tehnologia poate dăuna mai degrabă decât să ajute. Platformele și algoritmii care au promis că ne vor îmbunătăți viețile pot mări de fapt cele mai grave tendințe umane. Actorii nebuni și chiar guvernele au profitat de încrederea utilizatorilor pentru a aprofunda diviziunile, a incita la violență și chiar a submina sentimentul nostru comun despre ceea ce este adevărat și ceea ce este fals.
Această criză este reală. Nu este imaginat, nici exagerat sau nebun. Iar aceia dintre noi care credem în potențialul de bine al tehnologiei nu trebuie să se micșoreze din acest moment.
Acum, mai mult ca oricând, ca lideri ai guvernelor, ca factori de decizie în afaceri și ca cetățeni, trebuie să ne punem o întrebare fundamentală: în ce fel de lume vrem să trăim?
Sunt aici astăzi pentru că sperăm să colaborăm cu dvs. ca parteneri pentru a răspunde la această întrebare.
La Apple, suntem optimiști în ceea ce privește potențialul extraordinar pentru tehnologie. Dar știm că nu se va întâmpla de la sine. În fiecare zi, lucrăm pentru a infuza dispozitivele pe care le facem cu umanitatea care ne face. Așa cum am mai spus, tehnologia este capabilă să facă lucruri grozave. Dar nu vrea să facă lucruri mărețe. Nu vrea nimic. Acea parte ne ocupă pe toți.
De aceea cred că misiunile noastre sunt atât de strâns aliniate. După cum spune Giovanni, trebuie să acționăm pentru a ne asigura că tehnologia este concepută și dezvoltată pentru a servi omenirii și nu invers.
La Apple credem că confidențialitatea este un drept fundamental al omului. Dar, de asemenea, recunoaștem că nu toată lumea vede lucrurile așa cum facem noi. Într-un fel, dorința de a pune profituri peste confidențialitate nu este nimic nou.
Încă din 1890, viitorul judecător al Curții Supreme Louis Brandeis a publicat un articol în Harvard Law Review, prezentând cazul pentru „Dreptul la confidențialitate” în Statele Unite..
El a avertizat: „Bârfa nu mai este resursa inactivului și a viciosului, ci a devenit un comerț”.
Astăzi, comerțul a explodat într-un complex industrial de date. Informațiile noastre proprii - de la cotidian la profund personal - sunt armate împotriva noastră cu eficiență militară.
În fiecare zi, miliarde de dolari schimbă mâinile și se iau nenumărate decizii pe baza plăcerilor și neplăcerilor noastre, a prietenilor și familiilor noastre, a relațiilor și conversațiilor noastre, a dorințelor și a temerilor noastre, a speranțelor și a viselor noastre.
Aceste resturi de date, fiecare suficient de inofensiv, sunt asamblate, sintetizate, comercializate și vândute cu atenție.
Adus la extrem, acest proces creează un profil digital de durată și permite companiilor să vă cunoască mai bine decât vă puteți cunoaște pe voi înșivă. Profilul dvs. este apoi rulat prin algoritmi care pot servi un conținut din ce în ce mai extrem, transformând preferințele noastre inofensive în convingeri întărite. Dacă verdele este culoarea ta preferată, s-ar putea să te găsești citind o mulțime de articole - sau să urmărești multe videoclipuri - despre amenințarea insidioasă a oamenilor cărora le place portocala.
În știri, aproape în fiecare zi, mărturisim despre efectele nocive - chiar mortale ale acestor viziuni restrânse ale lumii.
Consecințele nu ar trebui să acoperim zahăr. Aceasta este supravegherea. Și aceste stocuri de date cu caracter personal servesc doar la îmbogățirea companiilor care le colectează.
Acest lucru ar trebui să ne facă foarte incomod. Ar trebui să ne neliniștească. Și ilustrează importanța muncii noastre împărtășite și provocările care ne mai rămân.
Din fericire anul acesta ați arătat lumii că o politică bună și voință politică se pot uni pentru a proteja drepturile tuturor. Ar trebui să sărbătorim munca transformatoare a instituțiilor europene însărcinate cu implementarea cu succes a GDPR.
De asemenea, sărbătorim noii pași făcuți, nu numai aici în Europa, ci în întreaga lume. În Singapore, Japonia, Brazilia, Noua Zeelandă și multe alte națiuni, autoritățile de reglementare pun întrebări dure și elaborează reforme eficiente.
Este timpul ca restul lumii - inclusiv țara mea de origine - să vă urmeze rolul.
Noi, la Apple, suntem în sprijinul deplin al unei legi federale complete de confidențialitate în Statele Unite. Acolo și peste tot, ar trebui să fie înrădăcinată în patru drepturi esențiale.
În primul rând, dreptul la reducerea datelor cu caracter personal. Companiile ar trebui să se provoace să identifice datele clienților sau să nu le colecteze în primul rând.
În al doilea rând, dreptul la cunoaștere. Utilizatorii ar trebui să știe întotdeauna ce date sunt colectate și pentru ce sunt colectate. Acesta este singurul mod de a împuternici utilizatorii să decidă ce colecție este legitimă și ce nu. Ceva mai puțin este o rușine.
În al treilea rând, dreptul de acces. Companiile ar trebui să recunoască faptul că datele aparțin utilizatorilor și ar trebui să facem cu ușurință utilizatorilor să obțină o copie, să corecteze și să șteargă datele lor personale.
În al patrulea rând, dreptul la securitate. Securitatea este o bază pentru încredere și toate celelalte drepturi de confidențialitate.
Acum, sunt cei care ar prefera că nu am spus toate acestea. Unii se opun oricărei forme de legislație privind confidențialitatea. Alții vor susține reforma în public, apoi o vor rezista și submina în spatele ușilor închise.
V-ar putea să vă spună: „Companiile noastre nu vor atinge niciodată potențialul real al tehnologiei dacă sunt limitate la reglementarea vieții private.” Dar această noțiune nu este doar greșită, ci este distructivă.
Potențialul tehnologiei este și este întotdeauna înrădăcinat în credința pe care oamenii o au în ea, în optimismul și creativitatea care stârnește în inimile indivizilor, în promisiunea și capacitatea sa de a face lumea un loc mai bun..
E timpul să te confrunți cu fapte. Nu vom realiza niciodată adevăratul potențial al tehnologiei fără credința și încrederea deplină a persoanelor care o folosesc.
La Apple, respectul pentru confidențialitate - și o suspiciune sănătoasă de autoritate - au fost întotdeauna în fluxul nostru de sânge. Primele noastre computere au fost construite de inadecvate, tinkerers și rebeli - nu într-un laborator sau o cameră de consiliu, ci într-un garaj suburban. Am introdus Macintosh cu un celebru anunț TV care canalizează George Orwell în 1984, un avertisment despre ceea ce se poate întâmpla când tehnologia devine un instrument de putere și pierde contactul cu umanitatea.
Și înapoi în 2010, Steve Jobs a spus fără termeni incerti: „Confidențialitatea înseamnă că oamenii știu la ce se înscriu, în limbaj simplu și în mod repetat”.
Merită să ne amintim previziunea și curajul care a fost nevoie pentru a face această afirmație. Atunci când am conceput acest dispozitiv, știam că poate pune mai multe date personale în buzunar decât majoritatea dintre noi păstrează în casele noastre. Și a fost o presiune enormă asupra lui Steve și Apple pentru a ne îndoi valorile și a împărtăși liber aceste informații. Dar am refuzat să facem compromisuri. De fapt, ne-am aprofundat angajamentul în deceniul de atunci.
De la descoperiri hardware care criptează amprentele digitale și se confruntă în siguranță și numai pe dispozitivul dvs. până la notificări simple și puternice, care clarifică fiecare utilizator exact ce partajează și când le partajează.
Nu suntem absolutisti si nu pretindem ca avem toate raspunsurile. În schimb, încercăm mereu să revenim la acea simplă întrebare: în ce fel de lume vrem să trăim?
În fiecare etapă a procesului creativ, atunci și acum, ne angajăm într-o dezbatere etică deschisă, onestă și robustă despre produsele pe care le realizăm și impactul pe care îl vor avea. Aceasta este doar o parte din cultura noastră.
Nu o facem pentru că trebuie. O facem pentru că ar trebui. Valorile din spatele produselor noastre sunt la fel de importante pentru noi ca orice caracteristică.
Înțelegem că pericolele sunt reale - de la cyber-criminali la state naționale necinstite. Nu suntem dispuși să ne lăsăm utilizatorii să se descurce singuri. Și am arătat că vom apăra acele principii atunci când sunt provocate.
Aceste valori - acel angajament cu dezbaterea atentă și transparența - vor deveni doar mai importante. Pe măsură ce progresul se accelerează, aceste lucruri ar trebui să ne pună la sol și să ne conecteze, în primul rând, cu oamenii pe care îi deservim.
Inteligența artificială este un domeniu despre care cred multe. În mod clar, este și în mintea multora dintre colegii mei.
La baza ei, această tehnologie promite să învețe de la oameni individual pentru a ne avantaja pe toți. Totuși, avansarea AI colectând profiluri personale uriașe este lenea, nu eficiența. Pentru ca inteligența artificială să fie cu adevărat inteligentă, trebuie să respecte valorile umane, inclusiv confidențialitatea.
Dacă înțelegem asta greșit, pericolele sunt profunde.
Putem atinge atât inteligență artificială cât și mari standarde de confidențialitate. Nu este doar o posibilitate, ci este o responsabilitate. În căutarea inteligenței artificiale, nu ar trebui să sacrificăm umanitatea, creativitatea și ingeniozitatea care ne definesc inteligența umană.
Și la Apple, nu o vom face niciodată.
La mijlocul secolului al XIX-lea, marele scriitor american Henry David Thoreau s-a trezit atât de plin de ritmul și schimbarea societății industriale, încât s-a mutat într-o cabină din pădure de Walden Pond.
Numiți-l prima curățare digitală.
Cu toate acestea, chiar și acolo, unde spera să găsească un pic de pace, a putut auzi o strâmbătură îndepărtată și un fluier al unei motoare cu aburi care trecea pe lângă el. „Nu călărim pe calea ferată”, a spus el. "Ne călărește."
Cei care avem norocul de a lucra în tehnologie avem o responsabilitate enormă. Nu este de dor să fie pe placul fiecărui Thoreau nebunesc de acolo. Acesta este un standard nerezonabil și nu îl vom îndeplini niciodată.
Suntem însă responsabili de recunoașterea faptului că dispozitivele pe care le fabricăm și platformele pe care le construim au efecte reale, de durată, chiar permanente asupra persoanelor și comunităților care le folosesc..
Nu trebuie să ne oprim niciodată să ne întrebăm, în ce fel de lume vrem să trăim?
Răspunsul la această întrebare nu trebuie să fie gândit înapoi, ci ar trebui să ne preocupe.
Noi, la Apple, putem să oferim tot ce este mai bun utilizatorilor noștri, în timp ce tratăm cele mai personale date ale acestora, precum mărfurile prețioase. Și dacă putem să o facem, atunci toată lumea o poate face.
Din fericire, avem exemplul tău înaintea noastră.
Vă mulțumim pentru munca depusă, pentru angajamentul dvs. față de posibilitatea unei tehnologii centrate pe oameni și pentru convingerea dumneavoastră fermă că zilele noastre cele mai bune sunt încă înaintea noastră.
Mulțumesc foarte mult.
Acestea sunt, în mod cert, unele dintre cele mai puternice comentarii legate de confidențialitate de la Cook până în prezent.
Locurile de muncă au închis confidențialitatea utilizatorilor în 2010
Este interesant pentru mine faptul că, adresându-se membrilor parlamentului UE, CEO-ul Apple l-a citat pe fostul său șef și mentor, Steve Jobs, care în urmă cu aproape un deceniu a lăsat confidențialitatea utilizatorilor și a dat cea mai prescurtată definiție a acesteia până în prezent..
„Confidențialitate înseamnă că oamenii știu la ce se înscriu, în limbaj simplu și în mod repetat”, a spus Jobs în 2010. „Cred că oamenii sunt deștepți. Unii oameni doresc să împărtășească mai mult decât o fac alte persoane. Intreaba-i. Întrebați-le de fiecare dată ”, a adăugat el.
„Merită să ne amintim de perspectiva și curajul care a fost nevoie pentru a face această declarație”, a spus Cook.
El a continuat să laude implementarea cu succes a noii legi a vieții private în Europa, cunoscută sub numele de GDPR, spunând că compania sa susține o legislație similară privind confidențialitatea din SUA. "Noi, la Apple, suntem în sprijinul deplin al unei legi federale complete de confidențialitate în SUA", a spus el.
Pericolele AI
El a avertizat despre pericole profunde dacă AI cade în mâinile greșite. „A avansa AI colectând profiluri personale uriașe este lenea, nu eficiența”, a menționat el.
În urmă cu doi ani, Apple a început să implementeze confidențialitate diferențială în sistemele sale de operare pentru a ajuta la îmbunătățirea serviciilor sale, fără a colecta variante uriașe de date identificabile de utilizator.
După ce am urmărit nota principală de la Bruxelles, ce credeți cum a făcut Cook?
Spuneți-ne în comentarii!
