Un DJ își folosea MacBook Pro când lucrurile s-au transformat urât. În primul rând fumul, dar asta a dus la explozia bateriei din notebook-ul Apple din interiorul carcasei. O călătorie în Apple Store l-a lăsat pe proprietar să se întrebe ce se va întâmpla cu un echipament critic pentru meseria sa.
White Panda a împărtășit incidentul pe Reddit și Twitter (via 9to5Mac) săptămâna aceasta. Panda este un DJ care folosește un MacBook Pro pentru muncă, dar se pare că va fi fără computerul său cel puțin câteva zile. Panda spune că folosea MacBook Pro sub „utilizarea normală”, când a văzut pentru prima dată fum ieșind din ambele părți ale notebook-ului.
Panda a așezat laptopul pe podea și a auzit tare pop. Fumul a crescut și a ieșit din mașină, umplându-și casa de fum și oprind atât detectoarele de fum cât și cele de CO din acestea. Panda continuă să spună că nimeni nu a fost rănit, din fericire, dar observă că au fost deteriorate podelele.
Puteți vedea acea deteriorare din videoclipul de mai jos:
MacBook Pro meu a explodat astăzi în timpul utilizării normale. Fără răni, din fericire. Unele pagube aduse casei. Ar fi putut fi mai rău - lucru bun că nu eram într-un avion.
Foarte curios să văd cum răspunde @Apple. @ MacRumors @TechCrunch @ 9to5mac pic.twitter.com/pjmpv5Mx9b
- White Panda (@whitepanda) 29 mai 2019
Panda a reușit să scoată MacBook Pro din casă și, în cele din urmă, l-a dus într-un Apple Store:
Am intrat în interior și am putut să scot computerul pe verandă folosind mănuși (era fierbinte fierbinte). Mai jos este un scurt videoclip realizat când am reintrat în casă la câteva minute după explozie. După ce s-a răcit o oră cam așa, l-am dus în magazinul local Apple într-o furie. Au înțeles gravitatea situației, dar au spus că nu se poate face nimic până când a petrecut 24 de ore într-un seif antifoc și că mă vor suna cu un plan / actualizare.
După expirarea perioadei de 24 de ore și Panda nu a fost contactată, a sunat înapoi și i s-a spus că situația a fost „escaladată”. Cu toate acestea, în ciuda escaladării la incidentul grav, Panda i s-a spus că va „auzi ceva în cinci zile”.
Nu au sunat. M-am întins astăzi și mi s-a spus că a fost „escaladată” și că ar trebui să aud ceva în Cinci zile. Produc muzică pe viață - CINCINTE zile fără computerul meu este inacceptabil. Mi s-a părut o informație demnă de împărtășit cu lumea, așa că acolo o aveți.
Aceste situații sunt rare, însă se întâmplă. Samsung a intrat în problemă într-un mare drum înapoi cu dispozitivul său Galaxy Note 7, ceea ce a determinat compania să-și amintească telefonul cu totul. Dar Apple nu este un străin de acest tip de situație, atunci când, în 2016, un iPhone 7 a luat foc și a distrus mașina proprietarului său.
Desigur, raritatea acestor tipuri de probleme nu ajută nici pe White Panda. Sperăm ca Apple să revină cu ceva care este de fapt util și reduce o parte din stresul pe care Panda trebuie să îl simtă acum.
V-ați confruntat vreodată cu o problemă cu o baterie umflătoare sau care explodează?
