Samsung a organizat luni o conferință de presă pentru a împărtăși rezultatele investigației sale privind incendiile de la nota 7, care au obligat firma sud-coreeană să-și reamintească temporar și, în cele din urmă, să-și întrerupă definitiv presupusul criminal iPhone..
Pentru început, bateria originală fabricată de Samsung SDI avea dimensiuni neregulate și avea un defect în colțul din dreapta sus care ar putea provoca un scurtcircuit.
O baterie terță parte fabricată de Amperex Technology a fost folosită în unitățile Note 7 de înlocuire, dar a suferit o problemă de fabricație care ar putea determina bateria să ia foc din cauza unui defect de sudură. Compania a anunțat măsuri noi și îmbunătățite de asigurare a calității pentru îmbunătățirea siguranței produselor.
În afară de efortul intern al companiei Samsung, cu 700 de angajați dedicați, care testează 200.000 de telefoane și 30.000 de baterii suplimentare, grupurile de lider din domeniul industriei UL, Exponent și TUV Rheinland au primit comisia de a efectua investigații proprii, în încercarea de a descoperi ce nu a mers cu Nota 7.
Atât investigațiile interne, cât și cele externe au descoperit că poate exista un scurtcircuit în bateria originală Note 7 (bateria A) acolo unde există deteriorarea separatorului care lasă poziția și electrozii negativi să se întâlnească cu jeleu.
„Credem că, dacă nu pentru această problemă de producție de pe rampa (a Bateriei B), nota 7 ar mai fi pe piață”, a declarat șeful american al Samsung pentru Recode. În plus, vârful electrodului negativ a fost localizat incorect în curbă, mai degrabă decât în zona plană.
În ceea ce privește bateria secundară folosită în dispozitivele de înlocuire (Bateria B), cercetările au descoperit că burlele de sudură ridicate pe electrodul pozitiv au dus la penetrarea benzii de izolare și a separatorului, provocând, la rândul lor, un contact direct între fila pozitivă și electrodul negativ.
Așa cum am menționat anterior, o serie de baterii secundare lipseau de asemenea banda de izolare.
„Șansele pe care doi furnizori diferiți le-au dat cu același telefon este o probabilitate extrem de scăzută și poate semnala că am ajuns la un punct de inflexiune în tehnologia bateriilor pentru smartphone-uri”, a declarat Patrick Moorhead, președinte al analistului tehnologic și al firmei consultative Moor Insights & Strategy.
"Astăzi, mai mult decât oricând, ne-am angajat să câștigăm încrederea clienților noștri printr-o inovație care redefini ceea ce este posibil în siguranță și ca o poartă către posibilități nelimitate și experiențe noi incredibile", a declarat DJ Koh, președintele Samsung Electronics 'Mobile Afaceri de comunicații.
Pe scurt, producția grăbită condamnată la nota 7.
Videoclipul oficial Samsung încorporat mai jos evidențiază ce s-a întâmplat cu Nota 7 și ceea ce au făcut pentru a se asigura că nu se va mai repeta niciodată.
Noile măsuri de control al calității implementate de Samsung vor ajuta la avansarea siguranței produsului cu protocoale suplimentare, precum măsurile de siguranță cu mai multe straturi și verificarea siguranței bateriei în 8 puncte. Samsung a format, de asemenea, un grup consultativ pentru baterii de consilieri externi, experți universitari și de cercetare pentru a se asigura că menține „o perspectivă clară și obiectivă” privind siguranța și inovația bateriei.
Verificarea de siguranță a bateriei în 8 puncte presupune punerea bateriilor prin „testare extremă”, urmată de inspecția atentă a radiografiei și a ochiului uman.
Samsung a adoptat noi standarde pentru materialele din proiectarea bateriei: acum va adăuga noi paranteze în jurul bateriei pentru protecție și va folosi noul algoritm software pentru a regla temperatura de încărcare a bateriei, curentul de încărcare și durata de încărcare.
În cele din urmă, tulburele gigant din domeniul electronicelor de consum sud-coreean speră că focurile Note 7 vor servi ca o oportunitate pentru a îmbunătăți siguranța bateriilor cu litiu-ion nu numai pentru sine, ci pentru întreaga industrie. Compania a promis că va împărtăși activ lecțiile învățate pentru a contribui la îmbunătățirea standardelor de siguranță.
DJ Koh și-a exprimat încă o dată scuzele sincere și recunoștința față de clienții din nota 7, operatorii de telefonie mobilă, partenerii de distribuție și distribuție și partenerii de afaceri pentru răbdarea și sprijinul continuu.
Puteți urmări conferința de presă Samsung pe YouTube.
Sursa: Samsung
