Compania meteo, deținută de IBM, este trimisă în judecată de orașul Los Angeles pentru presupusa utilizare necorespunzătoare a datelor de locație pe care popularul său aplicație mobilă Channel Channel le-a colectat de la clienți, spunând că practica discutabilă încalcă Legea concurenței neloiale din California.
Cu peste 45 de milioane de utilizatori, a fost cea mai descărcată aplicație din 2014-2017.
Procesul susține că aplicația Mobile Weather Channel „a colectat în mod înșelător, a împărtășit și a profitat din informațiile despre locația a milioane de consumatori americani”, folosindu-și datele pentru lucruri precum marketingul direcționat și analiza fondurilor speculative..
Așa cum a spus procurorul localității LA City, Mike Feuer, într-un tweet, „Considerăm că aplicația descărcată este că extrage ascuns datele private ale utilizatorilor săi și o vinde către agenții de publicitate terți”. Feuer a scris astăzi într-un alt tweet că orașul Los Angeles a luat „măsuri împotriva uneia dintre cele mai mari corporații din America pentru ceea ce considerăm că este un comportament neregulamentar.”
VINERI @ 11:00 - Avocatul orașului Mike Feuer, Conferința de presă, întrucât luăm măsuri împotriva uneia dintre cele mai mari corporații din America, pentru ceea ce susținem este un comportament nesigur! #technews #IBM #tehnologie https://t.co/mCRvNeNK4x
- LA City Avocat (@CityAttorneyLA) 4 ianuarie 2019
Cazul a fost semnalat pentru prima dată joi în New York Times.
În decembrie, ziarul a organizat o scriere complet investigativă, care a pus accentul pe peste 40 de aplicații care s-au dovedit că profită de locațiile colectate de la clienți într-o manieră necorespunzătoare. Compania meteo a fost identificată în acel articol fascinant ca una dintre firmele care colectează în secret date despre locații din aplicații.
Atât Apple, cât și Google necesită ca aplicațiile să solicite permisiunea de a utiliza datele despre locație și să facă acest lucru folosind API-urile oficiale și prompturile sistemului de operare standard. Regulile Apple permit dezvoltatorilor să folosească datele de locație ale clienților pentru a difuza publicitate care respectă liniile directoare ale acesteia și pentru a furniza servicii direct relevante pentru aplicația în cauză..
Problema este că, în timp ce o aplicație trebuie să dezvăluie prin promptul sistemului cum vor fi utilizate datele de locație ale utilizatorilor - de exemplu, „obținerea timpilor de călătorie estimate” - Regulile aplicației pentru scrierea acestor mesaje nu necesită dezvăluirea publicității dezvoltatorilor sau a practicilor de vânzare de date..
Iată un alt extras relevant din costum:
Indicatorul de permisiune nu dezvăluie faptul că Compania Vremea va partaja geolocalizarea cu terți și că locația nu va fi utilizată pentru publicitate sau alte scopuri comerciale care nu au legătură cu vremea sau cu serviciile pe care aplicația le oferă..
De asemenea, promptul de permisiune nu reușește să trimită sau să facă legătura cu oricare altă sursă care conține informații mai detaliate despre ce vor fi utilizate informațiile de geolocalizare ale utilizatorilor.
Prin urmare, utilizatorii nu au niciun motiv să creadă că informațiile lor de geolocalizare vor fi utilizate pentru orice altceva decât pentru a le oferi „date meteorologice locale, alerte și prognoze” sau alte servicii legate direct de aplicație.
Povestea New York Times a aflat că aceste solicitări menționează rar anunțurile sau vânzarea de date.
Aplicația Weather Channel, deținută de o filială IBM, le-a spus utilizatorilor că partajarea locațiilor lor le va permite să obțină rapoarte meteo locale personalizate. IBM a spus că filiala, Weather Company, a discutat despre alte utilizări în politica sa de confidențialitate și într-o secțiune separată a setărilor de confidențialitate a aplicației. Informații despre publicitate au fost incluse acolo, dar o parte a aplicației numită Setări locație nu a menționat acest lucru.
Acest lucru nu poate fi determinat doar pentru un design slab al interfeței.
Aplicația nu a dezvăluit în mod explicit faptul că compania a analizat, de asemenea, datele privind fondurile speculative - un program pilot care a fost promovat pe site-ul web al companiei. Un purtător de cuvânt al IBM a declarat că pilotul s-a încheiat. IBM a actualizat politica de confidențialitate a aplicației pe 5 decembrie, după întrebările de la The Times, pentru a spune că ar putea partaja date de locație agregate în scopuri comerciale, cum ar fi analizarea traficului de picioare.
„Compania Vremea a fost întotdeauna transparentă cu utilizarea datelor despre locație. Dezvăluirile sunt pe deplin adecvate și le vom apăra puternic ”, a spus un purtător de cuvânt al IBM.
Practic, costumul din LA se pune problema îngropării unor practici discutabile de colectare a locațiilor într-un limbaj confuz. Un utilizator obișnuit, susține costumul, nu ar avea niciun motiv să citească politica de confidențialitate opacă, doar pentru a-și da seama cum se folosesc datele lor cu adevărat.
Așa cum a spus procurorul orașului LA, „Trebuie să fie clar pentru utilizatorii aplicației că costul prognozelor lor meteo va fi sacrificarea unor informații profund private, cum ar fi ziua și noaptea.”
În cuvintele lui Steve Jobs, confidențialitatea implică oamenii care știu la ce se înscriu, în engleză simplă. „Cred că oamenii sunt deștepți și că unii vor să împărtășească mai multe date decât o fac alte persoane. Intreaba-i. Întrebați-i de fiecare dată ”, a spus el la conferința D8 din 2010.
„Faceți-i să vă spună să încetați să-i întrebați dacă s-au săturat să le ceară”, a adăugat el. „Spuneți-le exact ce veți face cu datele lor.”
Dacă este ceva, acest litigiu ar putea fi catalizatorul altor activități legislative importante, care ar trebui să ne asigure că informațiile noastre private rămân private.
Simțiți-vă liber să vă publicați gândurile pe acest subiect în secțiunea de comentarii de mai jos.
