După cum este recunoscut pe pagina web a Starea sistemului Apple, un procent necunoscut de abonați Apple Music se confruntă cu probleme cu abonamentele lor începând de marți, de la incapacitatea de a descărca piese pentru ascultarea offline până la imposibilitatea de a se conecta la acest serviciu..
Conform reclamațiilor de pe Reddit, unii oameni sunt primiți și cu un mesaj de eroare „Nu se poate conecta la iCloud” atunci când încercați să actualizați sau să downgradați planul de stocare iCloud..
Pagina de stare a sistemului System arată că „unii utilizatori” nu au putut accesa Apple Music încă de la 17:00 ieri. Pe Reddit, oamenii raportează că sunt întâmpinați cu un mesaj care le solicită să își actualizeze informațiile de plată, sugerând probleme cu serverele tranzacționale Apple..
Acest lucru afectează și persoanele cu spațiu de stocare iCloud plătit. Cel mai frecvent, nivelurile de 50 GB / 200 GB nu apar sau panoul cu setări de stocare iCloud nu se va încărca deloc pe dispozitivele iOS și MacOS.
Înrăutățind, unii oameni au primit o notificare prin e-mail de la Apple prin care le informează că abonamentul lor de stocare la Apple Music sau iCloud a fost anulat fără explicații suplimentare.
Pe macOS, problemele iCloud pot chiar să înghețe Preferințele sistemului, necesitând o ieșire de forță. Deoarece atât problemele de stocare Apple Music cât și iCloud sunt legate de abonamente, acesta este cel mai probabil un bug pe serverele Apple cauzate de circumstanțe neprevăzute care vor fi remediate în curând.
Acum pot accesa setările de stocare iCloud fără probleme și toate planurile sunt afișate din nou. Mă bucur că Apple a rezolvat asta! pic.twitter.com/hTp5zNyGRP
- Christian Zibreg (@dujkan) 19 aprilie 2017
Aveți probleme cu abonamentul Apple Music? Folosiți un nivel de stocare iCloud plătit? Dacă da, care dintre ele și ce niveluri iCloud vedeți prezentate pe dispozitivele dvs.?
Spuneți-ne în comentarii.
Sursa: Reddit, Starea sistemului Apple
