Apple a elaborat un plan în cinci puncte, conceput pentru a transforma lucrurile în India, o țară de 1,34 miliarde de oameni și a doua cea mai mare piață de smartphone-uri din lume, unde mărcile locale ieftine au redus cota iPhone a pieței la doar 1% din livrări..
Mark Gurman și Saritha Rai de la Bloomberg, au declarat luni că rivalii Apple, Samsung, Xiaomi și alți producători de smartphone-uri se lovesc de gigantul tehnologic Cupertino din India. Counterpoint Research spune că Apple a avut probleme serioase în India, deoarece rivalii și-au mâncat prânzul.
Majoritatea analiștilor sunt de acord cu această evaluare, permiteți-mi să citez doar una.
„În mare parte au eșuat în India, în ciuda comentariilor companiei că vor înregistra mai multe progrese”, spune analistul Gene Munster, co-fondatorul Loup Ventures. "Banuiesc ca suntem la trei ani distanta de Apple, evidentiind cresterea majora in India."
Apple ocupă în prezent locul 11 ca furnizor de smartphone-uri în India.
Desigur, firma din California este fermă să transforme lucrurile și acum a presupus că a elaborat un plan în cinci puncte pentru a nu-l pierde pe piața de smartphone-uri cu cea mai rapidă creștere din lume:
- Impunerea obiectivelor de vânzare pentru comercianți cu amănuntul: Retailerii locali vor trebui să îndeplinească țintele de vânzare sau reducerile de aprovizionare cu riscuri. Apple speră că o abordare a morcovilor și-ar putea determina clienții să recomande telefoanele pentru cumpărători mai mult decât au avut-o în trecut. Se pare că Apple solicită ca unele magazine să depășească obiective de vânzare mai mult decât patruped, la 40 sau 50 de iPhone pe săptămână.
- Trenuri personal de vânzare cu amănuntul: Apple va pregăti personalul de vânzări cu amănuntul, astfel încât să îi poată învăța pe clienți cum să-și folosească dispozitivele, așa cum fac angajații Apple în magazinele proprii.
- Oferte pe tot parcursul anului: În loc să scadă prețurile, Apple se află în discuții cu comercianții și băncile indiene pentru a oferi oferte de vacanță tot anul.
- Marcarea revizuită în magazin: Se pare că Apple dorește să revizuiască brandurile în magazin și afișările produselor, de asemenea, directorii efectuează apeluri de conferințe zilnice cu magazinele pentru a măsura progresul. Scopul este de a face iPhone-urile mai vizibile în magazinele terțe.
- Deschideți magazinele proprii: Apple vrea să deschidă magazine în New Delhi, Bengaluru și Mumbai.
Ultimul punct va fi destul de dificil de spart.
Apple a încercat, dar nu a reușit în mod constant să stabilească prezența cu amănuntul în primul rând în India. În prezent, toate produsele sale sunt vândute în India de către o rețea de comercianți terți.
Guvernul indian a cerut de mult timp companiilor străine care deschid magazine cu amănuntul pentru a fabrica 30% din produsele lor pe plan local. În ianuarie, regula s-a relaxat puțin, astfel încât întreprinderile pot reduce această cerință prin aprovizionarea cu mai multe bunuri indiene pentru operațiunile lor globale.
Apple a asamblat o parte din modelele sale iPhone SE și iPhone 6s, orientate spre India, într-o uzină de fabricație din Bengaluru, operate de furnizorul său Wistron. Potrivit oamenilor familiarizați cu problema, nu este clar dacă producătorul de iPhone intenționează să profite de politica revizuită sau să încerce să atingă nota de 30%.
Nimic din toate acestea nu va face mare diferență dacă Apple nu își înțelege clienții.
„De ani buni, consumatorii indieni s-au plâns că Siri nu își poate prelucra cererile în limbile locale, că nu au acces la Apple Pay, iar Apple Maps nu le poate oferi indicații pas cu pas sau identifică puncte de interes”, încheie. articolul.
Analiză?
