După ce problema a fost raportată pe scară largă la începutul acestei săptămâni, Apple a dezactivat imediat funcția FaceTime a grupului și a promis că va lansa o soluție la sfârșitul acestei săptămâni..
Numai pe scurt, problema ascultării a permis apelanților FaceTime să vadă și să audă persoana pe care o apelau înainte de a primi apelul.
Apple a declarat pentru MacRumors:
„Am rezolvat grupul bug de securitate FaceTime pe serverele Apple și vom publica o actualizare software pentru a reabilita funcția pentru utilizatori săptămâna viitoare..
Pentru a fi clar, publicația a putut să confirme cu Apple că grupul FaceTime va rămâne permanent dezactivat pe iOS 12.1 prin iOS 12.1.3. Problema va fi soluționată cel mai probabil în iOS 12.1.4. Ne așteptăm ca o versiune ulterioară a iOS 12.2 beta să conțină și această soluție.
Compania a mulțumit familiei Thompson pentru raportarea erorii și a emis următoarele scuze clienților:
Ne cerem sincer scuze clienților noștri afectați și tuturor celor care au fost preocupați de această problemă de securitate. Apreciem răbdarea tuturor, în timp ce finalizăm acest proces.
Compania insistă că a reacționat în timp util:
Dorim să asigurăm clienților că imediat ce echipa noastră de inginerie a luat cunoștință de detaliile necesare pentru a reproduce eroarea, au dezactivat rapid Group FaceTime și au început să lucreze la remediere..
Remediarea erorii presupune, în mod evident, mai mult decât era de așteptat, dar acest lucru nu a împiedicat un avocat să dea în judecată compania pentru problema FaceTime, deoarece se presupune că cineva a ascultat o conversație privată în timpul depunerii unui client.
Curios, declarația Apple include următorul pasaj care contrazice afirmația că a reacționat imediat după ce a aflat despre acest lucru, deși compania știa despre această problemă cu cel puțin o săptămână înainte de a dezactiva grupul FaceTime.
Ne-am angajat să îmbunătățim procesul prin care primim și escaladăm aceste rapoarte, pentru a le aduce la oamenii potriviți cât mai repede posibil. Ne luăm extrem de în serios securitatea produselor noastre și ne angajăm să continuăm să câștigăm încrederea pe care clienții Apple o plasează în noi.
Ce părere aveți despre declarația Apple, despre tratarea sa a întregului FaceTime snafu și scuzele pentru utilizatori?
Spuneți-ne lăsând un comentariu mai jos.