Când a fost ultima dată un jurnalist și-a cerut scuze pentru poziția irațională anti-Apple?
Scriitorul și analistul de la Berlin, Leonid Bershidsky, care gândește piese de opinie pentru Bloomberg, a oferit o autocritică rar onestă a propriei sale scrieri negative despre Apple, numind compania lui Tim Cook o „piatră de bun-simț într-o industrie care a rămas necinstită.”
Articolul lui Bloomberg intitulat „Îmi pare rău că te-am criticat, Apple. Câștigi ”și subliniat de The Loop’s Shawn King este tot ce am vrut să scriu despre FUD, linkbait și urăsc acele mari difuzoare media pe Apple de fiecare dată când lansează un produs sau fac o declarație.
Bershidsky, care în anii trecuți a fost în cea mai mare măsură în favoarea Apple, își deschide analiza recunoscând că a fost mult timp un critic al firmei înainte de a recunoaște că renunță, deoarece Apple a devenit „compania tehnologică perfectă pentru această zi și vârstă”.
După cel mai recent anunț al rezultatelor Apple, s-ar putea încăpăta din nou pentru dependența sa stabilă de un singur produs matur-iPhone.
Acest produs a oferit 62,2% din vânzările companiei. Media pentru ultimele 10 trimestre a fost de 62,4%, astfel că creșterea AirPods, Apple Watch și vânzările de abonamente în streaming nu face nimic pentru a reduce dominanța iPhone.
Apple pare a fi fericit să se gândească la mici și să se concentreze asupra acționarilor săi, nu pe idei pie-in-the-sky, precum alte companii de tehnologie, inclusiv lideri din industrie.
Dar nu mai bat Apple pentru nimic din astea. De fapt, îmi pare rău că am făcut-o vreodată.
Chiar dacă în mintea lui, Apple este mai concentrat să distribuie banii către acționari decât să cheltuiască miliardele sale pentru inovație, rivalii nu sunt chiar imuni la această tendință. Este îngrijorat de companii precum Amazon, ale căror inovații sunt „mai intruzive decât utile, mai glumeț decât rezolvarea problemelor”.
El a continuat:
Acesta este un moment în care Amazon promovează inovații care nu rezolvă nicio problemă din lumea reală, dar poate crea unele: precum boxele inteligente, cu amenințarea lor de supraveghere în stilul fratelui mare, în schimbul unei creșteri minime a comodității sau complexe și scumpe magazinele fără numerar, care nu vor aduce o îmbunătățire a experienței noastre de cumpărături, dar ar putea să coste locul de muncă persoanelor defavorizate.
Acesta este un moment în care o întreagă industrie auto fără șoferi încearcă să convingă lumea că produsele sale sunt sigure înainte de a putea veni chiar cu statistici convingătoare sau să prevină accidente mortale precum cea din Tempe, Arizona, la începutul acestui an..
Acesta este un moment în care Google încearcă să anuleze noile reglementări de confidențialitate pentru a le transforma împotriva producătorilor de conținut. O perioadă în care Facebook, hulit de mass-media și autoritățile de reglementare pentru ignorarea problemelor de confidențialitate ale oamenilor, începe un serviciu de întâlnire care va colecta cele mai intime date ale oamenilor.
Într-un moment ca acesta, Apple este o piatră de bun simț, sobrietate, supremație ingineră demnă, management prudent financiar și al lanțului de aprovizionare, marketing eficient și vânzare cu amănuntul orientat către clienți.
Este o afacere tradițională care face cele mai multe lucruri bine, cere un preț ridicat pentru aceasta și primește acel preț ridicat. Cu Apple, ceea ce vedeți este în mare parte ceea ce obțineți și atunci când nu, compania nu va cere doar scuze, ci va oferi o soluție.
Apple a anunțat într-un apel de câștig la începutul acestei săptămâni un plan de a scoate o nouă răscumpărare a acțiunilor de 100 de miliarde de dolari, dar nu este un secret faptul că compania și-a dorit să cheltuiască cea mai mare parte a numerarului său repatriat pentru a-și cumpăra stocul..
Autorul a comparat, de asemenea, cheltuielile de cercetare și dezvoltare ale Apple, care au atins 3,4 miliarde de dolari în ultimul trimestru (5,5% din venituri) cu bugetul de cercetare și dezvoltare de 6,7 miliarde dolari Amazon în aceleași trei luni (13,2% din venituri) și cheltuielile de 5 miliarde de dolari în R&D (16,1% din venituri).
Cu toate acestea, cheltuielile pentru cercetare și dezvoltare ale Apple au fost, în mod tradițional, mai mici decât cele ale rivalilor săi, fie exprimate ca procent din venituri, fie în termeni absoluti. Dacă banii și bugetele puternice de cercetare și dezvoltare ar putea cumpăra inovație, majoritatea companiilor nu ar avea nicio problemă să inoveze în prezent.
Înainte de a vă înscrie, aș dori să mă bucur de faptul că multe dintre start-up-urile tehnologice de astăzi și gigantii tehnologici consacrați operează cu modele de afaceri care fie arde banii investitorilor, fie transformă utilizatorii în produse, deoarece se leagă atât de bine de apărarea lui Cook de Apple. model de afaceri, de la ultimul apel de câștiguri:
Dacă ne uităm la modelul nostru, dacă vă putem convinge să cumpărați un iPhone sau un iPad, vom face un pic de bani. Nu ești produsul nostru. Și așa ne uităm la asta. În ceea ce privește beneficiile, nu îl vedem chiar așa.
Considerăm că confidențialitatea este un drept fundamental al omului și că este o situație extrem de complexă dacă ești un utilizator care să înțeleagă o mulțime de acorduri ale utilizatorului și altele. Și am văzut întotdeauna că rolul nostru a fost să alegem lucrurile cât mai simplu pentru utilizator și să le oferim un nivel de confidențialitate și securitate.
Și uite așa ne uităm.
"Cook ar putea conduce o firmă industrială germană Mittelstand, nu cea mai valoroasă companie din lume, cu sediul în Silicon Valley", a scris Bershidsky în paragraful final. „Asta îl determină și Apple, în afară de o industrie care a greșit deja și transformă rapid răul.”
Asigurați-vă că citiți restul piesei Bloomberg, merită să vă petreceți timpul.
Fotografie de Paul Nicklen, NationaL Geographic Creative