Apple promite o soluție pentru problemele iOS 11 Mail care afectează conturile Office, Outlook și Exchange

Apple a publicat marți un nou document de asistență pe site-ul său web, care a recunoscut o problemă cu aplicația Mail în iOS 11 în care clienții Outlook.com, Office 365 și Exchange văd mesajele lor respinse de server..

ACTUALIZAȚI: Apple a confirmat că actualizarea la iOS 11.0.1 sau o versiune ulterioară rezolvă această problemă.

Dacă contul dvs. de e-mail este găzduit de Microsoft pe Outlook.com, Office 365 sau un Exchange Server 2016 care rulează pe Windows Server 2016, este posibil să fiți întâmpinat cu un mesaj de eroare atunci când încercați să trimiteți un e-mail cu iOS 11.

"Apple lucrează strâns cu Microsoft pentru a rezolva problema și va lansa curând o soluție într-o actualizare software viitoare", potrivit documentului de asistență.

Microsoft a emis un document de asistență, recunoscând că aplicația Mail 11 a iOS este incompatibilă cu Outlook.com, Office 365 sau Exchange Server 2016 care rulează pe Windows Server 2016.

Producătorul de Windows a oferit următoarea soluție până când Apple lansează o soluție:

Pentru a rezolva această problemă, descărcați gratuit Outlook pentru iOS iOS din App Store. Clientul Outlook pentru iOS acceptă integral diverse servicii de e-mail, inclusiv Outlook.com, Office 365 și Exchange Server 2016.

Dacă utilizați aplicația Mail pentru a sincroniza date de la Exchange Server 2016 care rulează pe Windows Server 2016, puteți cere administratorului de sistem să dezactiveze HTTP / 2 în Windows Server 2016 ca soluție. Instrucțiunile privind dezactivarea HTTP / 2 pot fi găsite în secțiunea Soluție de rezolvare a KB 4032720: Cum se implementează comanda de suită de cifrare personalizată în Windows Server 2016.

Aceasta nu este singura problemă software care a afectat lansările recente sau viitoare ale Apple.

Așa cum am raportat mai devreme în această dimineață, în noul software WatchOS 4 există o eroare care poate determina modelele LTE din Apple Watch Series 3 să se alăture rețelelor Wi-Fi necunoscute fără conectivitate, ceea ce în unele cazuri poate împiedica dispozitivul să utilizeze rețele LTE.