După ce a pierdut un proces italian care susține că Apple nu a dezvăluit în mod corespunzător clienților că actualizarea iOS 10.2.1 a introdus accelerarea performanței, compania Cupertino a publicat acum o declarație cu privire la caz pe site-ul său italian..
După cum a fost observată pentru prima dată de SeeteBIT, compania a fost obligată să adauge câteva tipărituri fine în partea de jos a site-ului italian pentru a explica întreaga saga de obsolescență planificată..
Declarația de traducere automată are următoarele:
GARANTOR DE AUTORITATE A CONCURENȚEI ȘI A COMUNICĂRILOR DE PIEȚE PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILOR
Apple, Inc., Apple Distribution International, Apple Italia S.r.l. și Apple Retail Italia S.r.l. au determinat consumatorii care dețin iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s și iPhone 6s Plus să instaleze sistemul de operare iOS 10 și actualizările ulterioare fără a furniza informații adecvate despre impactul acestei alegeri asupra performanței smartphone-ului și fără a oferi (dacă nu într-o măsură limitată sau cu întârziere) orice mijloc de restabilire a funcționalității inițiale a dispozitivului în cazul unei scăderi dovedite a performanței în urma actualizării (cum ar fi declasarea sau înlocuirea bateriei la costuri rezonabile).
Practica a fost considerată incorectă, în conformitate cu articolele 20, 21, 22 și 24 din Decretul legislativ nr. 206/2005 (Codul consumatorului) de către Autoritatea italiană pentru concurență.
Autoritatea a dispus publicarea acestei declarații de modificare în conformitate cu articolul 27 alineatul (8) din Codul consumatorului (dispoziție adoptată în ședința din 25 septembrie 2018 și disponibilă pe site-ul web www.agcm.it)
Samsung Italia este obligat să publice pe site-ul său un aviz similar, întrucât conglomeratul sud-coreean s-a dovedit că a indus în eroare clienții, reținând informații cruciale despre algoritmii de accelerare a performanței..
Reuters a raportat în ianuarie acum un an:
Organismul antimonopol din Italia a deschis o sondă în afirmațiile potrivit cărora Apple Inc. și Samsung Electronics Co Ltd au folosit actualizări software pentru a încetini telefoanele mobile și a împinge clienții să cumpere telefoane noi.
Păzitorul a declarat într-o declarație că cele două companii nu au spus clienților că actualizările ar putea avea un impact negativ asupra performanței telefoanelor lor.
Apple și Samsung au fost amândoi suspectați de a orchestra „o politică comercială generală care profită de lipsa anumitor componente pentru a reduce timpul de performanță al produselor lor și a induce consumatorii să cumpere noi versiuni”, a spus paznicul..
În urma acestei conduite, Apple urmează să plătească o amendă de mai multe milioane de euro pentru încălcarea a patru articole separate din codul național de consum al Italiei.
Ambii giganți au insistat că motivația lor principală cu accelerarea procesorului a fost întotdeauna prelungirea duratei de viață a bateriei utilizatorului și protejarea dispozitivului proprietarilor de probleme precum opriri neașteptate, ceea ce se întâmplă atunci când bateria nu mai poate ține suficientă încărcare pentru a oferi o putere maximă în timpul încărcării maxime a procesorului..
Întrebarea este: cumpărați o astfel de explicație?
Spuneți-ne în comentarii!
