Asistența clienților este, de obicei, unul dintre punctele forte ale Apple. Deci, are sens că Apple ar dori să continue această tendință. Chiar dacă se ocupă mai ales de îmbunătățiri din culise.
Potrivit unui raport din Jurnalul Wall Street, Apple a angajat un fost inginer Netflix într-un efort către o echipă tehnică pentru a sprijini serviciul său de streaming video original Apple TV +, precum și alte servicii. Ruslan Meshenberg a ajutat Netflix să-și construiască un serviciu mai consistent pentru spectatori în timpul său la Netflix, funcționând infrastructura care a ajutat să obțină fluxuri video fiabile în fața globilor ochi..
Meshenberg, potrivit raportului, s-a alăturat rândurilor Apple în această săptămână. El va face parte din sucursala serviciilor de internet ale companiei în calitate de lider de inginerie.
Toate acestea se întâmplă într-o perioadă în care Apple își schimbă abordarea generală a serviciilor cloud, bazându-se mai mult pe ofertele terților pentru a economisi bani:
Apple își schimbă abordarea către serviciile cloud, economisind bani, bazându-se mai mult pe furnizori terți. Compania a atribuit anul trecut responsabilitatea pentru mai multe operațiuni ale serviciilor sale de internet lui Michael Abbott, fost inginer la Twitter Inc., potrivit oamenilor familiarizați cu problema. El a adăugat ingineri cu experiență în echipa tehnică Apple.
Această nouă închiriere pare a fi o componentă integrală a puzzle-ului, asigurându-se că serviciile sale, în special streamingul, funcționează fără probleme pentru clienți.
