Apple a făcut o sumă importantă în apelul său de câștiguri trimestrial recent cu analiștii despre creșterea puternică pe care o înregistrează în mod special în segmentul său de servicii. M-a făcut să mă gândesc la cât de inegale au fost eforturile Apple în acest sens. În caz de detaliu: Uită-te la starea tristă și patetică din Mac App Store în aceste zile.
Serviciile includ lucruri precum vânzările iCloud, Apple Music, noul Apple Arcade, noul serviciu Apple TV + și serviciile financiare în plină expansiune, cum ar fi Apple Pay și Apple Card. Iar cifrele nu se potrivesc: Apple a înregistrat venituri de la 12,5 miliarde de dolari din serviciile trimestrului trecut. Asta înseamnă mai mult decât vânzările hardware iPad și Mac combinate. Numere impresionante pentru Apple, ceea ce face ca performanțele neplăcute ale companiei în unele zone „Servicii” să fie și mai remarcabile.
Mac App Store: o scurtă istorie
Magazinul de aplicații Mac este în jur de opt ani. S-a lansat la începutul anului 2011 pentru utilizatorii software-ului sistemului de operare Snow Leopard de la Mac și de atunci a rămas în Docks de milioane de Mac-uri. Apple a poziționat Mac App Store ca un mod sigur și sigur de a cumpăra software de încredere pentru Macintosh, folosind aceeași acreditare și metodă de plată pe care o utilizați pentru a cumpăra muzică și alt conținut de la Apple..
Magazinul de aplicații Mac a devenit modul în care milioane de utilizatori Mac au actualizat software-ul livrat împreună cu Mac-urile lor și a oferit un inventar gata de mii de aplicații din diferite categorii pentru ca utilizatorii Mac să le descopere, să plătească și să le descarce.
Apple a oferit Mac App Store ca un simplu canal pe care vânzătorii de aplicații Mac să-l folosească pentru a atrage clienții, deși unul care a verificat aplicațiile care au fost oferite. Device-urile aplicațiilor au liber să continue să ofere aplicații proprii pentru descărcare de pe site-urile lor web sau din alte magazine de aplicații, dacă aleg acest lucru.
Dar, deoarece modelul de securitate al Apple pentru Mac și aplicațiile Mac s-a schimbat, la fel și relația sa cu dezvoltatorii Mac App Store. Aceste tensiuni au devenit clare după ce Apple a insistat ca dezvoltatorii să-și aplice aplicațiile. În timp ce această tehnică de securitate a fost impusă încă de la început pentru aplicațiile iOS, modificarea - care restricționează accesul aplicației la datele utilizatorului și ale sistemului - a creat probleme reale pentru unii dezvoltatori care au făcut aplicații care funcționează în jurul limitărilor sistemului de operare Mac. Mulți au părăsit Mac App Store, nedorind sau nu au putut respecta politicile de securitate din ce în ce mai restrictive ale Apple.
Mulți alți dezvoltatori pur și simplu nu s-au deranjat, considerând că canalul nu merită deloc efort. Acest lucru este valabil pentru aplicații de productivitate, utilități, instrumente software profesionale și un segment care este foarte aproape de inima mea - jocuri Mac. Puteți găsi o mulțime de titluri excelente pentru jocuri pentru Mac, folosind Steam, GOG.com și alte servicii de descărcare a jocurilor pe care nu le veți găsi în Mac App Store.
În cele din urmă, Apple și-a relaxat politicile sale de sandboxing pentru Mac App Store, dar va dura până la lansarea lui Mojave înainte de a se întâmpla asta și asta a adus cu el și alte probleme.
Mojave: Un pas înainte, doi pași înapoi
În ciuda strugurilor acriți ai unor dezvoltatori, Mac App Store s-a completat. A devenit un depozit de aplicații pe care le puteți descărca din categorii numeroase. Cu atât de multe aplicații din care să aleagă, căutarea și descoperirea de noi aplicații a devenit un pic de durere - dezvoltatorii de aplicații ar încerca să joace listele de descărcări cu cele mai bine plătite și gratuite menținute algoritmic de Apple pentru a rămâne în vizorul clienților potențiali. Unii chiar au folosit tehnici de astroturfing cu recenzii falsificate pentru a încerca să ridice profilul aplicațiilor lor.
Așadar, când Apple a lansat macOS Mojave în 2018, a adoptat un model editorial curat similar, pe care îl angajase deja pentru iOS App Store: conținut curat, creat de echipele editoriale. În mod evident, pentru a ușura oamenii să găsească ceea ce au nevoie.
Singura problemă este că Apple a distrus absolut descoperirea în acest proces. Apple supra-corectat. Au eliminat multe categorii de aplicații. Cu Mojave și continuând la Catalina, practic tot ce vedeți în Mac App Store este ceea ce echipe editoriale Apple vrei tu sa vezi. Categoriile există încă, la fel și listele de aplicații Top Plătite sau Top Free, precum și bannerele pentru caruseli distribuie o serie de informații editoriale în fiecare categorie. Dar încercarea de a descoperi sau de a descoperi noi titluri dincolo de asta este practic imposibil. Fie trebuie să știți în mod specific ce aplicație căutați, fie aveți norocul să aflați criteriile de căutare potrivite pe care să le utilizați pentru a le găsi.
Am verificat cu câțiva dezvoltatori care au aplicații în Mac App Store și mi-au confirmat că au observat o diminuare dramatică a veniturilor din Mac App Store de la reproiectarea din 2018. Mai mult decât atât, suportul intern pentru acesta la Apple pare să se fi micșorat pe măsură ce a extras alte eforturi.
Introduceți Apple Arcade
Permiteți-mi să revin la momentele mele cunoscute ale jocurilor de noroc.
Odată cu lansarea lui Catalina și iOS 13, Apple a introdus Apple Arcade - un serviciu de abonament de 4,99 USD pe lună, care vă oferă zeci și zeci de jocuri pe care le puteți juca pe iOS, iPadOS, tvOS și macOS. De asemenea, este prezentat în bara laterală a Mac App Store.
Cu toate că 100% paritate nu a fost obținută încă, nu pot susține că Apple Arcade a adus zeci de jocuri noi pe Mac, care nu mai erau acolo, într-o mare varietate de genuri. Nu este un tarif de joc „hardcore” după vreo întindere a imaginației, dar foarte puțini utilizatori Mac se identifică ca jucători, iar dacă o fac, folosesc mai ales alte platforme, inclusiv Windows sau console precum Xbox One, PlayStation 4 sau Nintendo's Switch..
Mă bucur să văd că Apple Arcade inspiră viață nouă în scena jocurilor Mac Moribund și mă bucur pentru dezvoltatorii care tratează Mac-ul la același nivel ca iPhone, iPad și Apple TV. Sunt chiar fericit să văd că Apple reînvie Game Center, care părea că a fost pe frânghii de ceva vreme, ca o modalitate eficientă de a partaja fișierele de joc salvate și alt conținut în cloud - ușor pentru mine să încep să joc play Sayonara Wild Inimi de pe Apple TV, apoi reveniți la același nivel pe Mac-ul meu ceva timp mai târziu.
Lucrul nou
Dar nu mă pot abține să scutur senzația că Apple Arcade este pur și simplu New Shiny și că dintr-o dată Mac App Store - care a văzut eforturile diminuate de Apple de a susține în ultimele 18 luni - va scădea chiar și mai departe pe marginea drumului.
De asemenea, Apple Arcade este cu siguranță un segment de servicii important pentru Apple - jocurile de noroc sunt bani mari, iar Apple a investit o sumă corectă în obținerea serviciului de pe teren. Este prea curând să spunem cum Apple Arcade va proteja linia de bază a Apple, deoarece majoritatea clienților Apple tocmai ieșeau din perioada de încercare, întrucât Apple a făcut cel mai recent anunț privind câștigurile fiscale.
Dacă Apple Arcade decolează, este complet posibil ca Apple să adopte un model similar cu alte categorii de aplicații. Îmi pot imagina servicii de abonament pentru aplicații de productivitate, instrumente creative, utilități ș.a. Astfel de modele au fost deja încercate pe Mac, cu diferite grade de succes - martorul serviciului SetApp MacPaw, de exemplu, care include o varietate de diferite aplicații Mac sub o singură taxă de abonament lunar. Abonamentele au devenit procedura de operare standard pentru utilizatorii Microsoft Office și Adobe Creative Cloud.
Din păcate, modelele de abonament nu sunt o soluție potrivită. Pentru mulți dintre noi, este încă o valoare mai bună să avem un loc unde putem găsi singurul lucru pe care îl căutăm, să îl plătim și să îl folosim. Apple continuă să aibă un canal pentru a face acest lucru prin Mac App Store și sper că neglijarea acestuia este o soluție temporară. Dar după un an și jumătate, nu îmi mai țin respirația.
Tu ce mai faci? Te-ai săturat de Mac App Store, fie ca utilizator, fie ca dezvoltator de aplicații? vreau sa aud de la tine.
