WhatsApp testează plățile de la persoană la India

Serviciul deținută de Facebook WhatsApp testează o nouă caracteristică de plăți de la persoană la persoană cu angajații din India, unde aplicația se bucură de o bază mare de 200 de milioane de utilizatori și este de departe cel mai popular serviciu de mesagerie din țară..

Compania intenționează să înceapă testarea acestei funcții cu aproximativ 1% din baza sa de utilizatori acolo în primul trimestru al anului 2018, a raportat FactorDaily în această dimineață citând trei surse.

Se pare că următorul serviciu este bazat pe interfața de plăți unificate din India (UPI), care permite transferuri instantanee de bani între conturile bancare fără costuri, deși tranzacțiile bazate pe UPI trebuie să fie auditate de către autoritatea de reglementare bancară din India.

Instrumentul pentru tranzacția cu comercianții nu a fost încă activat, a adăugat raportul.

Din raport:

Conform înregistrărilor guvernamentale, WhatsApp a încorporat o entitate numită WhatsApp Application Services Ltd în Telangana și a numit fostul executiv SIDBI Rakesh Rewari ca director alături de Anne Hoge Milliken, consilierul general al companiei..

Compania testează această caracteristică de luni de zile.

În trecut, a asociat cu Banca de Stat din India, ICICI Bank și HDFC Bank, potrivit diferitelor rapoarte. De asemenea, WhatsApp va trebui să configureze canale de servicii pentru clienți, în niciun caz o întreprindere mică: aplicația de plăți locale PhonePe, deținută de Flipkart, are peste o mie de agenți de servicii pentru clienți din toată țara pentru a rezolva rapid problemele cu care se confruntă clienții.

Criptarea end-to-end a WhatsApp poate reprezenta provocări neașteptate, întrucât regulatorul bancar din India verifică tranzacțiile financiare la fiecare 3 luni, astfel încât acestea să nu poată fi criptate.

"Totul funcționează fără probleme în cadrul rețelei companiei, dar atunci când aveți mai multe părți și scara WhatsApp, ar putea exista eșecuri ale tranzacției", a spus o altă sursă.

Serviciul WhatsApp se va confrunta cu o bătălie ascendentă în India, o țară de 1,33 miliarde de oameni, cu un spațiu aglomerat de plăți mobile. Există Google Tez (12 milioane de utilizatori începând cu luna trecută), plus portofelul Paytm (280 de milioane de utilizatori) și aplicația BHIM a guvernului, printre altele.

Știrile au apărut în legătură cu lansarea WhatsApp a unei noi aplicații pentru întreprinderile mici din Marea Britanie, SUA și alte câteva țări: WhatsApp Business pentru Android (care va veni în curând la iOS). Dacă compania își dă seama cum să-i determine pe comercianți să-și folosească platforma de mesagerie pentru a primi plăți de la clienți prin intermediul WhatsApp Business, s-ar putea să fie în competiție.