Ieri, Apple a surprins privitorii anunțând că șefa sa de retail Angela Ahrendts urmează să plece din compania Cupertino în aprilie, urmând să fie înlocuită cu Deirdre O'Brien.
După ce a petrecut cinci ani conducând cărămida și mortarul Apple și cărțile online, va părăsi producătorul iPhone pentru noi „activități personale și profesionale”, se arată în comunicatul Apple.
Înțelegerea anunțului
Un nou raport, miercuri, susține că executivul în vârstă de 58 de ani nu este foarte interesat să preia frâiele unei alte companii, așa cum unii au bănuit.
Michael Steeber, 9to5Mac:
Potrivit unor surse familiare cu problema, Ahrendts a indicat într-un mesaj al echipei că poate intenționează să se retragă din administrarea de zi cu zi și să ducă o viață mai liniștită, mai degrabă decât să ia frâiele altei companii după plecarea ei..
Tim Cook a numit anunțul „gustos” pe Twitter.
Un set dulce de anunțuri astăzi. Angela, îți mulțumim pentru tot ce ai făcut pentru a inspira și energiza echipele noastre. Deirdre, nu ne putem gândi la nimeni mai bine să ne conducem magazinele și pe toți oamenii Apple în misiunea lor de a schimba viețile în bine. pic.twitter.com/PekF8rU9Qe
- Tim Cook (@tim_cook) 6 februarie 2019
Steeber continuă:
Analiștii industriei au încercat să coreleze revizuirea dezamăgitoare a veniturilor Apple cu ieșirea lui Ahrendts. Alții au sugerat că stilul executiv al modului și preferințele pentru vânzarea cu amănuntul experiențial sunt de vină pentru creșterea prețurilor produselor și așteptările îndelungate pentru serviciul clienților. Aceste explicații nu reușesc să surprindă imaginea completă.
Și asta, indicând ieșirea ei a fost planificată.
La două zile de la lansarea iPhone XR, un zvon neconfirmat sugera că Ahrendts ar putea părăsi Apple și că un anunț ar putea fi făcut imediat după sfârșitul anului 2018.
Raportul a afirmat că talentul intern din Australia a fost considerat ca un înlocuitor. Presupunând că zvonul are mai multă greutate decât o perioadă excepțional de bună, aceasta indică faptul că plecarea lui Ahrendts nu a fost o decizie peste noapte.
Asigurați-vă că citiți articolul despre Steeber despre 9to5Mac.
Părăsind Burberry
Ahrendts s-a alăturat Apple, în octombrie 2012, de la Burberry, unde a ocupat funcția de director executiv. Ea a vorbit la Summit-ul Global Leadership în august anul trecut despre părăsirea retailerului de modă:
Burberry avea 150 de ani când am început. Asta m-a făcut să-mi dau seama că a fost aproape ca o cursă de ștafetă. Imaginează-ți câte bastoane au fost predate pe parcursul diferitelor funcții ale echipelor care au fost acolo.
Deci care a fost scopul nostru în timp ce eram acolo?
Treaba noastră a fost să facem totul pentru a-i asigura relevanța pentru următorii 150 de ani. Ce avem nevoie pentru a curăța, care a fost înfundat și dispare? Ce trebuie să tragem și să purificăm și ce trebuie să facem pentru a ține pasul și a merge mai departe, astfel încât atunci când predăm acea baston către următoarea generație de lideri, va fi la fel de grozav pe cât am putea-o face in acel timp?
Într-o discuție TeDX din 2013, când era liderul Burberry, Ahrendts a discutat despre puterea pozitivă și transformatoare a energiei umane.
În acest videoclip, ea s-a concentrat în mod special pe intuiție:
Intuiția este cel mai bun dar dat de Dumnezeu. Mă agravează faptul că sistemul de învățământ învață totul pentru minte și creierul stâng, dar de ce nu poate exista o clasă despre intuiție?
Ni s-a oferit acest dar ca oameni, ca specie, să simtă, să vadă. Ne-a dus până acum. Cred că de fapt va fi cadoul într-o lume a inteligenței artificiale și a automatizării pe care oamenii vor avea cu adevărat nevoie să se întoarcă și să se bazeze din nou.
Tim Cook & Co. și-a dorit ca ea să conducă Apple Retail atât de rău în urma precedentului șef de retail John Browett (care s-a dovedit teribil de nepotrivit pentru acest rol, dar asta este pentru Cook) încât Apple a compensat-o pentru acțiunile Burberry neinvestite pe care le-a pierdut părăsind retailerul de lux..
Pe măsură ce a lăsat premii pe acțiuni nevestite în valoare de aproximativ 37 de milioane de dolari (precum și numerar și perisabilități care depășeau 5 milioane de dolari pe an), Apple a plătit instantaneu 37 de milioane de dolari pentru a o compensa pentru valoarea stocului Burberry..
Cel mai bine plătit executor Apple
Firma Cupertino a acordat, de asemenea, lui Ahrendts o nouă alocare de acțiuni, evaluată la 33 de milioane de dolari (40% din acestea fiind bazată pe performanță, restul fiind de peste trei ani). Și asta nu este totul: a încasat un bonus în numerar de 500.000 USD și cheltuieli de relocare în valoare totală de 457.615 dolari,.
Recodarea raportată la vremea respectivă.
Gigantul tehnologic Cupertino a declarat că pachetul său de compensare din 2014 a fost conceput pentru a-l face pe Ahrendts întreg financiar - și să recruteze cu succes un executiv care, în timpul mandatului său la Burberry, a condus compania printr-o schimbare în care capitalizarea sa de piață a fost mai mult decât dublată.
La Apple, ea a devenit rapid executivul cel mai bine plătit al companiei.
Ahrendts pozează pentru un selfie cu clienții Apple Store în iunie 2014.Compensarea totală a acesteia a fost de 26,5 milioane de dolari în 2018, conform declarației procurii Apple din 8 ianuarie 2019. Prin comparație, Cook a făcut 15,7 milioane USD în compensație totală în acel an..
Vizualizați această postare pe InstagramDa !!!! Îmi place să pot purta în sfârșit multitudinea de pelerine de ploaie @burberry pe aceste glorioase dimineți umede de iarnă. Shot pe iPhone XS
O postare împărtășită de Angela Ahrendts (@angelaahrendts) pe 16 ianuarie 2019 la 7:31 PST
Într-un interviu din ianuarie 2019 cu Vogue Business, Ahrendts a spus că, deși a crescut în industria modei, a fost atrasă de Apple de munca pe care o făcea la vremea respectivă..
Știi, mi-a plăcut moda de 40 de ani. Este minunat când știi tot ce trebuie să știi despre industrie, deoarece ai crescut în ea.
Îmi lipsesc lucruri despre industria modei, dar am mers la Apple pentru că am simțit că este o chemare la una dintre cele mai mari companii de pe planetă. Am simțit că putem face chiar puțin din ceea ce am făcut la Burberry: unirea oamenilor pentru a face lucruri incredibile.
Unii s-au întrebat dacă Apple Retail ar suferi în urma plecării. Aceasta este cu siguranță o întrebare legitimă pe care să o medităm.
Viitorul Apple Retail
Apple a spus că veteranul companiei, Deirdre O'Brien, care a lucrat acolo timp de trei decenii, va ocupa un rol extins ca noul său vicepreședinte senior al Retail + People.
Deirdre O'BrienAnterior, O'Brien a deținut titlul de vicepreședinte al vânzărilor și operațiunilor la nivel mondial. În iulie 2017, Apple a creat un nou rol pentru ea: vicepreședinte People.
Mulțumiri uriașe tuturor celor de la Apple Retail care au sprijinit clienții din întreaga lume, încurajându-i să se conecteze, inspirându-i să învețe și deblocându-și creativitatea anul trecut. Iată un minunat 2019. pic.twitter.com/GaWfVxDNCQ
- Angela Ahrendts (@AngelaAhrendts) 1 ianuarie 2019
Retail și resurse umane sunt două animale foarte diferite și mă întreb dacă promovarea lui O'Brien în funcția de șef de retail și oameni este doar o misiune temporară.
De asemenea, este important să rețineți că magazinele fizice Apple pentru următorii câțiva ani au fost deja planificate și desenate. Ceva de reținut ca orice știre din luna aprilie va fi încadrat ca o decizie post-Angela.
- Michael Steeber (@MichaelSteeber) 6 februarie 2019
Comunicatul de presă al Apple a remarcat faptul că O'Brien va continua să supravegheze funcții legate atât de retail, cât și de oameni, inclusiv dezvoltarea talentelor și relațiile cu angajații, așa că există.
Ce faci din plecarea Angelei?
Imagine: Angela Ahrendts în noul magazin emblematic Apple din Washington, DC. Foto de Amy Harrity pentru Vogue Business
