Siri vine în fața Alexa în cadrul unui nou sondaj de asistenți digitali

Loup Ventures a publicat rezultatele unui nou sondaj care privește informațiile asistenților inteligenți aflați în prezent pe piață. Studiul a cerut acelorași 800 de întrebări pentru Siri, Google Assistant, Amazon Alexa și Cortana Microsoft pentru Apple. Rezultatele au fost oarecum surprinzătoare.

Sondajul a descoperit că Google Assistant a putut răspunde în mod corect la 86% din întrebări, comparativ cu 79% din Siri. Alexa (61 la sută) și Cortana (52 la sută) au rămas mult în urmă. Acest sondaj reprezintă prima dată când Loup Ventures a testat inteligența Alexa.

Întrebările din sondajul din acest an au fost clasificate pe două valori:

  • Înțelegea ce i se cerea?
  • A furnizat un răspuns corect?

Întrebarea pusă a fost împărțită în cinci categorii, inclusiv:

  • Local - Unde este cel mai apropiat magazin de cafea?
  • Comerț - Îmi puteți comanda mai multe prosoape de hârtie?
  • Navigare - Cum pot ajunge în uptown în autobuz?
  • Informații - Cine joacă gemenii în această seară?
  • Comandă - Amintește-mi să-l sun astăzi pe Steve la 14:00.

După cum explică Loup Ventures, aproape fiecare răspuns greșit implica un substantiv adecvat, cum ar fi numele unui oraș sau restaurant local. Acesta notează: „Atât recunoașterea vocală, cât și procesarea limbajului natural al asistenților digitali de pe întregul forum s-au îmbunătățit până la punctul în care, în rațiune, vor înțelege tot ceea ce le spui.”

Încercând, Google Assistant a obținut cea mai mare notă din fiecare categorie, cu excepția Comandamentului, condus de Siri. Din acest motiv, Loup Ventures susține: „Am considerat că Siri este ceva mai util și mai versatil (care răspunde la un limbaj mai flexibil) în controlul telefonului, acasă inteligentă, muzică etc.”

În ultimele 15 luni, Google Assistant s-a îmbunătățit cu 11 puncte procentuale, în timp ce numărul lui Siri a crescut cu 13 puncte. Indiferent de variația dintre fiecare asistent vocal, creatorii sondajului sunt siguri că fiecare va continua să se îmbunătățească rapid.

Ei concluzionează „Suntem impresionați de viteza cu care avansează tehnologia. Multe dintre problemele pe care le-am avut anul trecut au fost șterse prin îmbunătățirea procesării limbajului natural și a conectivității dintre dispozitive. ”

Sunt destul de încrezător să prezic că sondajele de acest fel nu vor mai fi necesare în doi-trei ani. Până la acel moment, fiecare dintre asistenții vocali va nota note perfecte sau nu va mai fi în preajmă. Acestea fiind spuse, având în vedere popularitatea și longevitatea dispozitivelor Amazon Echo, sunt surprins că Alexa a obținut o notă atât de scăzută la acest sondaj.

Tu ce crezi? Lasă comentariile de mai jos.

Grafic: Loup Ventures