Decizia Apple de a opri temporar inițiativa de clasare a Siri pentru a revizui politicile de confidențialitate și garanțiile a determinat Google și Amazon să-și suspende propriile programe, ceea ce le-a permis angajaților să asculte asistentul vocal înregistrat în scopuri de control al calității..
Wired a raportat în iulie că Google angajează contractori însărcinați să asculte anumite înregistrări audio ale interacțiunilor clienților cu asistentul alimentat de AI pentru a îmbunătăți recunoașterea vorbirii. Raportul a spus că unii contractori au fost expuși la conversații care nu trebuiau audiate, deoarece au fost înregistrate accidental de Google Home
Unul dintre contractanți a furnizat aproximativ o mie de înregistrări organizației belgiene de știri VRT NWS, care a susținut că a putut identifica cu succes persoanele auzite în clipurile audio. Multe fragmente audio, povestea a continuat, au inclus conversații asistente „care nu ar fi trebuit să fie înregistrate niciodată și în timpul cărora comanda„ OK Google ”nu a fost dată clar.”
Google, într-o declarație pentru The Verge, a spus vineri, că va întrerupe „recenziile lingvistice” în Uniunea Europeană, după ce comisarul pentru protecția datelor din Germania a numit asistenții vocali „cu risc ridicat” și a spus că programul Google a fost cercetat.
Suntem în legătură cu autoritatea de protecție a datelor din Hamburg și evaluăm modul în care efectuăm recenzii audio și îi ajutăm pe utilizatorii noștri să înțeleagă cum sunt utilizate datele. Aceste recenzii ajută la îmbunătățirea sistemelor de recunoaștere vocală între accentele și dialectele diferite din limbi. Nu asociem clipuri audio cu conturile utilizatorilor în timpul procesului de examinare și efectuăm recenzii doar pentru aproximativ 0,2 la sută din toate clipurile.
Autoritatea de reglementare germană a adăugat în declarația că alți furnizori de asistenți, precum Apple și Amazon, sunt „invitați” să „își revizuiască rapid” propriile politici de asistență.
În aprilie a acestui an, un raport al Bloomberg a dezvăluit că mii de angajați ai Amazonului ascultă înregistrări vocale surprinse de Echo, o practică din industrie atunci când vine vorba de instruirea algoritmilor de învățare a mașinilor care îi pun pe acești asistenți, astfel încât să poată evolua în timp. Se pare că unii contractanți Amazon aveau acces la informații private, cum ar fi adresele de domiciliu ale clienților, înainte ca compania să se mute pentru a restricționa nivelul de acces.
Povestirile care susțin că vorbitorii Echo sunt înregistrați în secret conversațiile familiale nu au ajutat nici efortul Amazon. Potrivit unui raport al Bloomberg, gigantul de retail online, începând de vineri, le permite proprietarilor Alexa să renunțe la revizuirea umană a înregistrărilor vocale prin intermediul unei opțiuni recent adăugate în meniul de setări al aplicației mobile Alexa.
Ziarul britanic The Guardian a raportat săptămâna trecută inițiativa de clasare a Siri.
Apple a răspuns suspendând calificarea la nivel global a lui Siri. "Ne-am angajat să oferim o experiență excelentă Siri, protejând confidențialitatea utilizatorilor", a scris compania într-un comunicat. „În timp ce efectuăm o revizuire amănunțită, suspendăm gradarea Siri la nivel global.”
Acesta a confirmat că o actualizare software viitoare iOS va oferi clienților noi opțiuni de opțiune de intrare / ieșire (în prezent, trebuie să dezactivați atât Siri cât și Dictation pentru a opri colectarea datelor). Potrivit producătorului de iPhone, aproximativ un procent din solicitările zilnice de Siri au fost selectate pentru programul de clasare. Fragmentele audio Siri au fost anonimizate înainte de revizuire - au fost dezbrăcate informații identificabile precum nume individuale, locații și ID-uri Apple, după Ghidul de securitate iOS pentru Apple.
Înregistrările de la Siri sunt păstrate timp de șase luni, după care identificatorul este șters și clipul este salvat „pentru utilizare de Apple pentru îmbunătățirea și dezvoltarea Siri timp de până la doi ani.”
Sunt alături de Jim Dalrymple în acest sens: cu siguranță voi opta pentru a ajuta Apple să îmbunătățească Siri, deoarece vreau să fac parte din soluție, decât să fiu unul dintre acei oameni care se plâng constant de Siri, dar nu vreți să faceți orice pentru a ajuta Apple să o rezolve.
Și care este poziția ta pe acest subiect fierbinte?
Spuneți-ne lăsând un comentariu mai jos.
