Față de o notă medie de recenzie a utilizatorului de 2,3 din 5 stele pentru aplicația Photoshop pentru iPad din App Store Apple, producătorul de programe creative Adobe a recunoscut acum că, într-adevăr, nu a reușit să distingă în mod corespunzător experiența Photoshop „reală” și „completă” de pe Photoshop. Tableta Apple.
Gestionarea așteptărilor
Bloomberg are povestea:
Adobe, Inc., s-a angajat în sarcina grea de a aduce cele mai de succes francize software pe dispozitive mobile pentru a-și menține statura ca fiind cel mai mare producător de software creativ din lume..
[...]
Compania a debutat cea mai importantă aplicație mobilă din această săptămână, când a lansat în cele din urmă Photoshop pentru iPad-ul Apple Inc. Dar, cu capacitățile cheie care lipsesc, mulți din vasta bază de fani ai companiei au înregistrat aplicația, determinând supraveghetorul aplicației să își apere public produsul.
Scott Belsky, directorul de produse al diviziei Creative Cloud Adobe, a apărat produsul prost primit pe Twitter.
Adobe apără Photoshop pentru iPad
El a tweetat acest lucru:
Dacă încercați să faceți toată lumea fericită cu o versiune 1.0, nu o veți expedia niciodată, nici nu va face pe nimeni fericit. Astfel de fapte necesită un feedback al clienților pentru a depăși cu adevărat așteptările. Trebuie să expediați și să-i îmbarcați pe ceilalți călători pasionați la bord. Dar pentru o echipă cu viziunea și angajamentul adecvat, a fi îndoit și criticat este motivant și informator.
Am un cuvânt pentru Scott: Pixelmator.
Chiar și în versiunea sa 1.0, Pixelmator pentru iPad este livrat ca un editor de imagini bine rotunjit, cu multe filtre, efecte, moduri de selecție și alte funcții. De asemenea, Scott a răspuns utilizatorilor care au trimis un tweet despre faptul că nu se bucură de Photoshop pentru iPad, recomandând să încerce aplicația de desen Adobe, Fresco.
Echipa Pixelmator a reușit să livreze toate funcțiile cheie din Pixelmator pentru iOS încă din prima zi, deci de ce nu poate Adobe?
Craig Grannell are o abordare și mai inteligentă în acest sens.
Introduceți fotografia de afinitate
El explică clar ceea ce mulți dintre noi au bănuit de-a lungul timpului, că problemele Adobe ale iPad-ului se ridică la scădere, valoare și nu gestionează așteptările în mod corespunzător:
Scott are dreptate, dar problema este că așteptările nu au fost gestionate. În schimb, am primit un tren hype și sugestiile pe care le vom obține Photoshop complet. În schimb, versiunea 1.0 este o versiune dezabusită. Belskey spune că echipa a decis să „unghieze suportul PSD perfect”, mai degrabă decât „să port doar 30 de ani de lucruri (și bagaje) în prima zi”, ceea ce este sensibil, cu excepția faptului că unele dintre aceste bagaje includ funcții preluate pentru acordarea unor efecte de strat..
[...]
Photoshop pe iPad reprezintă, de asemenea, un viraj pentru U, care a susținut că oamenii nu doreau acest tip de software pro-nivel pe iPad. Acum se simte că acel argument a fost făcut deoarece Photoshop nu exista. Nu pot să nu mă întreb cum a durat această dezvoltare. A fost oarecum într-o formă de ani buni sau este o reacție la Affinity Photo care arată că, da, creativii la nivel pro doresc într-adevăr acest tip de aplicație pe iPad?
Un alt lucru important: Photoshop pentru iPad vă va returna 10 dolari pe lună, dacă nu sunteți deja abonat Creative Cloud, în timp ce Affinity Photo pentru iPad este în prezent la vânzare la același preț ca o singură lună de Photoshop pentru iPad.
Serif’s Affinity Photo este în prezent cel mai puternic editor de imagini de pe iPad.
Deci ce s-a întâmplat?
Photoshop pentru iPad a fost lansat pe 4 noiembrie, însă comunitatea creativă pro a criticat instantaneu Adobe că a lansat o aplicație pe jumătate coaptă, cu funcții cheie care lipsesc la lansare. Chiar dacă Adobe a previzualizat Photoshop pentru iPad în cadrul conferinței MAX de acum un an, versiunea de livrare a aplicației lipsește multe funcții.
În timp ce aplicația iPad este în măsură să deschidă și să salveze fișiere Photoshop stratificate prin cloud Adobe, filtrele avansate și alte funcții nu se găsesc nicăieri în versiunea inițială a App Store. Adobe din partea sa a promis să completeze lacunele în actualizările viitoare ale aplicației.
dacă încercați să faceți toată lumea fericită w / a v1, fie nu veți expedia niciodată, fie nu veți face pe nimeni fericit. astfel de fapte necesită un feedback al clienților pentru a depăși cu adevărat așteptările. trebuie să expediați și să-i îmbarcați pe ceilalți călători pasionați la bord.
- Scott Belsky (@scottbelsky) 7 noiembrie 2019
Acum, este perfect de înțeles că o astfel de întreprindere masivă precum activarea unei parități de caracteristici între edițiile desktop și cele mobile ale Photoshop ar fi un efort continuu, mai degrabă decât ceva ce ar putea fi realizat în versiunea 1.0. Dar asta nu scuză Adobe de a face o treabă groaznică în ceea ce privește gestionarea așteptărilor, deoarece ne-a spus să ne așteptăm la Photoshop „real” pe mobil, lucru pe care multe persoane l-au interpretat ca având experiența desktop completă pe iPad-ul lor.
entuziasmat la RT în curând într-o zi cu o fotografie diferită, în timp ce echipa Photoshop livrează foaia de parcurs uimitoare a funcțiilor, cu aportul clienților noștri. coboară și pleacă spre curse ...
- Scott Belsky (@scottbelsky) 7 noiembrie 2019
Adobe își apără pasul greșit argumentând că a însemnat că aplicația iPad se bazează pe baza de cod reală a desktopului Photoshop, dar aceasta este o explicație slabă. Sincer, o astfel de greșeală de PR este surprinzătoare venind de la o companie care se ocupă de afaceri de zeci de ani.
Între timp, Adobe a spus săptămâna aceasta că va aduce Illustrator pe iPad în 2020.
Gânduri?
