Seria noastră de ștergere a contului a oferit tutoriale detaliate despre ștergerea diferitelor conturi de servicii cu companii importante precum Facebook, Google, Apple, Yahoo, PayPal, Netflix, Twitter și multe altele. În ghidul pas cu pas de astăzi, veți învăța cum să vă închideți contul cu eBay, să eliminați informațiile de plată și să vă asigurați că datele dvs. private stocate pe serverele eBay sunt șterse definitiv și în siguranță.
Lucruri de știut înainte de a vă închide contul eBay
Dacă contul dvs. nu mai îndeplinește standardele minime, nu îl veți putea închide până când nu va mai fi sub standard. Dacă contul nu a fost plătit în totalitate, eBay poate continua să vă contacteze pentru a percepe comisioane restante.
Pentru a vă asigura că nu rămâne niciun sold restant în contul dvs., faceți pur și simplu o plată unică. Când emiteți o cerere de ștergere a contului, soldul contului trebuie să fie zero. Dacă vi se datorează bani, solicitați o rambursare înainte de a închide contul.
Rețineți că eBay nu vă șterge imediat contul.
Asta pentru că există o perioadă de așteptare de aproximativ șapte zile pentru a vă asigura că toate tranzacțiile pe care le-ați făcut sunt complete. După perioada de întrerupere, veți primi un e-mail care vă confirmă că contul dvs. este închis. Puteți continua să primiți e-mailuri de la eBay până la două săptămâni după închiderea contului.
Odată ce contul dvs. este șters definitiv, acesta nu poate fi redeschis sub același nume de utilizator și adresă de e-mail. Acest lucru se face prin proiectare, pentru a împiedica utilizatorii să eludeze feedback-ul slab prin închiderea și redeschiderea unui cont. Mai mult, profilul dvs. de feedback nu va mai fi disponibil pentru alți membri eBay, chiar dacă feedback-ul pe care l-ați lăsat pentru alți utilizatori nu va fi șters.
Dacă vă răzgândiți cu privire la închiderea contului în perioada de așteptare, asigurați-vă că contactați prompt eBay și cereți-le să anuleze închiderea contului dvs..
Politica eBay de păstrare a datelor
După închiderea contului dvs., eBay vă poate păstra datele și informațiile personale stocate pe serverele sale pentru o perioadă scurtă de timp pentru a ajuta la îmbunătățirea și personalizarea serviciului. Compania nu dezvăluie informațiile dvs. personale către terți pentru scopurile lor de marketing și publicitate fără acordul dvs. explicit.
eBay păstrează informațiile dvs. personale în conformitate cu avizul de confidențialitate al utilizatorului.
"Acest lucru este necesar pentru a respecta legile, pentru a preveni frauda, pentru a colecta orice taxe datorate, pentru a rezolva probleme, pentru a rezolva probleme, pentru a ajuta orice investigații, a aplica Acordul nostru de utilizator și pentru a lua alte acțiuni permise de lege", afirmă compania.
Aveți grijă să citiți Politica de confidențialitate eBay și Acordul de utilizator pentru mai multe informații.
Pentru detalii suplimentare, nu ezitați să contactați eBay prin intermediul Centrului de confidențialitate.
Cum să vă închideți contul eBay
1) În primul rând, trebuie să vă asigurați că toate taxele dvs. sunt plătite și soldul contului dvs. este zero. Puteți verifica soldul contului dvs. oricând dacă vă conectați la pagina mea eBay eBay, apoi faceți clic pe butonul Cont fila.
Bacsis: Dacă contul tău eBay a fost suspendat sau restricționat pentru încălcarea condițiilor de furnizare a serviciului sau din alte motive, nu îl vei putea închide până nu se vor rezolva toate litigiile..
2) După ce sunteți gata să trimiteți o solicitare pentru a vă închide contul eBay, conectați-vă cu numele de utilizator eBay și parola de pe pagina dedicată Închideți pagina mea de cont eBay. Non-S.U.A. Utilizatorii eBay pot găsi o pagină web corespunzătoare pentru ștergerea contului eBay pentru țara lor, conectându-se la eBay, apoi faceți clic pe butonul Subiecte de ajutor meniul din colțul din dreapta și tastați „închidere cont” în câmpul de căutare.
Bacsis: Dacă ID-ul dvs. eBay este adresa dvs. de e-mail, schimbați-o înainte de a solicita ștergerea.
3) Pentru a închide contul, trebuie mai întâi să-i spui eBay de ce pleci.
Pentru a restrânge alegerile, selectați categoria care se potrivește cel mai bine cu motivul pentru care doriți să părăsiți, selectați motivul, apoi Faceți clic pe Continua. Într-un exemplu de captură de ecran de mai jos, am dat clic pe categoria „Frustrare folosind site-ul web” și am selectat „Nu-mi plac regulile eBay” ca motiv pentru care am părăsit eBay.
Pe baza categoriei și motivului selectat, eBay vă va oferi informații despre modul în care puteți rezolva problema cu care vă confruntați în efortul de a vă descuraja să părăsiți eBay.
4) Faceți clic pe meniul pop-up de sub „Ați rezolvat problema dvs.?”, Selectați „Nu. Vă rugăm să închideți contul meu. ”Din meniu, apoi faceți clic pe Continua.
5) Pe Confirmă închiderea ecran, citiți anunțul despre închiderea contului.
Pentru a-i spune eBay că ați citit-o și înțeles-o, bifați caseta de lângă „Am citit și înțeleg informațiile de mai sus”, apoi faceți clic pe butonul Închideți contul meu buton.
Felicitări, tocmai v-ați semnalat contul pentru ștergere și acum puteți elimina aplicațiile eBay de pe dispozitivele dvs. După ce compania îți va închide contul, nu vei mai putea crea unul nou sub același ID sau adresă de e-mail.
Grozav, ce se întâmplă în continuare?
După expirarea perioadei de așteptare de aproximativ șapte zile, eBay vă va trimite pe adresa dvs. de e-mail pe fișier pentru a confirma închiderea contului. Nu puteți licita, face achiziții, lista de articole sau puteți modifica informațiile de contact în perioada de așteptare, dar veți putea totuși să accesați detaliile contului dvs. pe web.
După expirarea perioadei de așteptare, nu veți mai putea accesa nicio parte a eBay care necesită un cont, profilul dvs. de feedback nu va mai fi disponibil pentru alți membri și nu veți putea accesa istoricul dvs. de vânzare.
Veți primi doar mesajul de confirmare la adresa de e-mail asociată contului pe care îl închideți. Pentru a primi mesaje pe o altă adresă, trebuie să vă schimbați adresa de e-mail în fișier în setările contului dvs. înainte de a închide contul.
Un cont eBay închis nu poate fi redeschis folosind aceeași adresă de e-mail sau ID. Pentru a utiliza serviciile eBay în viitor, trebuie să cântăți pentru un cont nou, folosind un nume de utilizator sau o adresă de e-mail diferită de cea veche.
Trebuie să-mi închid și contul PayPal?
eBay a deconectat PayPal în propria companie, astfel încât contul dvs. PayPal să nu fie semnalat automat pentru ștergere ca urmare a închiderii contului eBay..
Dar dacă doriți oricum să vă închideți contul PayPal, asigurați-vă că consultați tutorialul nostru pas cu pas. După închiderea contului dvs. PayPal, nu veți mai putea face nicio achiziție folosind serviciul PayPal sau vizualizați istoricul contului dvs. PayPal..
Cum dezactivați contul de vânzător eBay
Oamenii care nu mai vând articole pe eBay pot alege să-și păstreze contul eBay intact și să-și dezactiveze contul de vânzător. Dacă faceți acest lucru, vă va permite totuși să licitați și să faceți achiziții, dar veți avea anumite restricții dacă mai târziu doriți să vindeți articole pe eBay.
Pentru a dezactiva contul de vânzător eBay, faceți următoarele:
1) Asigurați-vă că efectuați o plată imediată dacă aveți solduri restante și solicitați o rambursare dacă mai aveți un credit în cont. De asemenea, va trebui să anulați orice abonament activ, așa cum este descris în secțiunea de mai jos, intitulată „Cum să vă închideți magazinul eBay”.
2) Conectați-vă la pagina de internet eBay Gestionați informațiile dvs. de plată cu datele de identificare ale contului dvs. pentru a elimina informațiile de plată pentru cardul dvs. de credit sau debit sau contul bancar. Pentru a elimina toate metodele de plată, selectați Toate metodele de plată opțiunea din pagina contului dvs. de vânzător, apoi faceți clic pe butonul Elimina buton.
Și asta este, contul dvs. de vânzător eBay nu mai este activ și puteți utiliza în continuare serviciul pentru a licita și a face cumpărături. Chiar și după dezactivarea contului dvs. de vânzător eBay, puteți continua să acumulați taxe pentru orice înregistrări pe site.
Cum să vă închideți magazinul eBay
Dacă gestionați propriul dvs. magazin eBay, puteți alege să îl închideți în loc să ștergeți definitiv contul eBay. Pentru a închide magazinul eBay, faceți următoarele:
1) Conectați-vă la pagina web eBay eBay cu datele de acreditare.
2) În Cont faceți clic pe fila Abonamente legătură.
3) Găsi Magazinele eBay abonament sub lista abonamentelor dvs. active, apoi faceți clic pe oricare Nivel de schimbare sau Anuleaza abonarea.
4) Dacă aveți Selling Manager sau un alt instrument de vânzare sau abonați pachet cu magazinul eBay, selectați opțiunea corespunzătoare pentru a specifica dacă doriți să păstrați abonamentele la noua taxă lunară sau să vă dezabonați.
5) Confirmați anularea abonamentului dvs. la magazinele eBay făcând clic pe butonul Închideți magazin buton.
Bacsis: Anularea magazinului dvs. eBay poate afecta taxele de abonament la alte produse, cum ar fi Selling Manager și rata pe care o plătiți pentru listările de prețuri fixe..
După închiderea magazinului, puteți alege să încheiați sau să păstrați toate listările de prețuri fixe.
Înveliți
Vă rugăm să împărtășiți acest tutorial pe rețelele de socializare și să le transmiteți oamenilor de asistență. Folosiți eBay și intenționați să vă închideți contul în orice moment curând?
Dacă da, de ce?
Asigurați-vă că răsfoiți modalitățile noastre de ștergere a conturilor online populare. Ca întotdeauna, păstrați ideile și sugestiile pentru acoperirea viitoare [email protected].
