Juts, la o zi după ce a numit Apple cea mai inovatoare companie a anului, Fast Company s-a așezat miercuri cu CEO-ul Apple, Tim Cook, pentru a discuta subiecte precum concurența, inovația și cultura și abordarea care au dus la iPhone X, AirPods, Apple Watch 3 și HomePod.
Cook a explicat cum prioritizează ceea ce Apple își va petrece timpul pentru:
În lume este mai mult zgomot decât schimbare. Unul dintre rolurile mele este acela de a încerca să blochez zgomotul de la persoanele care chiar lucrează. Este mai dur și mai dur în acest mediu. Prioritățile se referă la a spune „nu” la o grămadă de idei grozave. Putem face mai multe lucruri decât făceam pentru că suntem un pic mai mari.
Dar în schema lucrurilor versus veniturile noastre, facem foarte puține lucruri. Adică, puteți pune fiecare produs pe care îl fabricăm pe această masă, pentru a-l pune în perspectivă. Mă îndoiesc că oricine este aproape de veniturile noastre ar putea spune asta.
Trebuie să vă asigurați că sunteți concentrat pe ceea ce contează. Și facem asta corect. Am lucrat la o companie cu ceva timp în urmă, cu mulți ani în urmă, unde pe fiecare hol în care intrați, veți vedea că prețul stocului lor este monitorizat. Nu veți găsi asta aici. Și nu pentru că îl puteți obține pe iPhone.
Cu privire la modul în care decide dacă este în regulă să urmeze decât să fie primul:
Nu aș spune „urmează”. Nu aș folosi acest cuvânt pentru că asta presupune că am așteptat să vadă cineva ce fac. De fapt nu asta se întâmplă. Ceea ce se întâmplă dacă te uiți sub foile, pe care probabil nu le lăsăm pe oameni să facă, este că începem proiectele cu ani înainte de a ieși.
Puteți lua fiecare dintre produsele noastre - iPod, iPhone, iPad, Apple Watch - nu au fost primele, dar au fost primele modern unul, corect?
În fiecare caz, dacă te uiți la momentul în care am început, aș fi ghicit că am început mult înainte de alte persoane, dar ne-am luat timpul necesar pentru a înțelege corect. Pentru că nu credem în utilizarea clienților noștri ca laborator. Ceea ce avem, cred că este unic, este răbdarea. Avem răbdare să așteptăm până când ceva este grozav înainte de a o expedia.
La termenele de îndeplinire:
Un produs este ca un tren: trenul părăsește stația și dacă ai o idee grozavă după asta, urmează trenul următor. Nu o să o suni pe asta înapoi la stație.
Avem evenimente, alte lucruri, care ne oferă obiective, expediere într-un anumit timp. Dar în cele din urmă, întrebarea este: Este produsul minunat? Este gata? Și dacă nu, amânăm.
Întrebat dacă conducerea Apple ia în considerare prețul acțiunilor atunci când analizează succesul afacerii, Cook a răspuns spunând că prețul acțiunilor „este un rezultat, nu o realizare de la sine.”
Pentru Cook, este vorba despre realizarea celor mai bune produse care îmbogățesc viața oamenilor. „Dacă faceți ambele lucruri - și, evident, acele lucruri sunt incredibil de conectate, deoarece unul duce la celălalt - atunci aveți un an bun”, a spus el.
În ceea ce privește integrarea verticală și abordarea Apple a dezvoltării produselor:
Suntem un grup de oameni care încearcă să schimbe lumea în bine, acesta este cine suntem. Pentru noi, tehnologia este un lucru de fond. Nu dorim ca oamenii să fie nevoiți să se concentreze pe biți și biți și fluxuri și viteze. Nu dorim ca oamenii să fie nevoiți să meargă la mai multe sisteme sau să locuiască cu un dispozitiv care nu este integrat. Facem hardware-ul și software-ul, precum și unele dintre serviciile cheie, pentru a oferi un sistem întreg.
Facem asta în așa fel încât să infuzăm umanitatea în ea. Ne luăm valorile foarte în serios și vrem să ne asigurăm că toate produsele noastre reflectă aceste valori. Există lucruri cum ar fi să ne asigurăm că administrăm operațiunile noastre din SUA cu energie 100% regenerabilă, pentru că nu vrem să lăsăm pământul mai rău decât am găsit-o.
Ne asigurăm că tratăm bine toate persoanele care se află în lanțul nostru de aprovizionare. Avem o diversitate incredibilă, nu atât de bună pe cât ne dorim, dar o mare diversitate și este acea diversitate care produce astfel de produse.
Pe iPhone:
Oamenii au spus că nu ar putea funcționa niciodată, deoarece nu avea o tastatură fizică. Cu fiecare dintre produsele noastre există un fel de poveste. Pe termen lung, trebuie doar să ai credința că strategia în sine duce la rezultate financiare și nu te distrage și te concentrezi asupra lor. Pentru că concentrarea pe ele nu face nimic cu adevărat. Probabil că agravează rezultatele pentru că îți scoți ochii din ceea ce contează cu adevărat.
Pe dezvoltarea de iPod și iPhone:
Cu iPod, înainte să apară, nu știam cu adevărat că va deveni la fel de mare. Dar era clar că schimbă lucrurile într-un mod incredibil de bun. Desigur, cu iPhone, era clar că aceasta a fost o schimbare uriașă, un definitor de categorie, dar cine ar fi crezut că va avea un impact în măsura în care.
În ceea ce a numit Apple cea mai inovatoare companie a anului (compania a intrat la numărul patru pe listă anul trecut), publicația a scris că inovații precum iPhone X, ARKit și AirPods au propulsat Apple înaintea concurenței.
Pentru o companie zdrobită pentru că nu a avut un hit din iPad-ul din 2010, Apple a avut un 2017 notabil: AirPod-urile sale wireless au devenit omniprezente în toată țara; Apple Watch Series 3 este un bestseller; dezvoltatorii au îmbrățișat ARKit, cadrul său de realitate augmentată; ba chiar și scepticii au fost aruncați de iPhone X.
Compania Rapidă l-a lăudat în mod special pe Apple pentru că a făcut incursiuni majore în realitate virtuală și realitate mărită pe fondul concurenței puternice de pe placul Microsoft, Google și Samsung.
Apple folosește tehnici de inteligență artificială pentru multe lucruri, inclusiv pentru a elimina cât mai multă viață din bateria din iPhone. "Datorită deciziei Apple confidențialității de a limita cantitatea de informații pe care le agregă și analizează în cloud, de asemenea, face o mare parte din AI-ul ei chiar pe dispozitive, mai degrabă decât folosind ferme masive de servere", a notat Fast Company..
Consultați interviul complet la Fast Company.
Tim Cook fotografie amabilitate din ioulex
