Iată o altă dovadă Apple ar fi trebuit să se gândească de două ori înainte de a ieși din afacerea de afișare autonomă - compania a fost forțată să suspende vânzările noului monitor 5K de la LG, lansat toamna trecută, împreună cu noul MacBook Pro în urma unei reclamații pline de utilizatori, de la pâlpâirea ecranului la interferența cu routerele din apropiere pentru probleme cu Thunderbolt, a informat Business Insider luni dimineață.
Magazinele Apple au încetat să mai poarte de acum ecranul UltraKine 5K LG de 974 USD. Acesta continuă să fie disponibil prin Apple.com, cu un timp de livrare de 5-6 săptămâni și fără opțiuni pentru preluare în magazinele Apple. Poate că acum ar fi momentul perfect pentru a reînvia treptatul Apple Thunderbolt Display?
Sursele publicației au confirmat că Apple le-a spus angajaților săi de retail în acest weekend să continue să afișeze monitoarele LG pe platoul emisiunii, dar să nu le vândă dacă un client dorește unul. Stocul existent al monitorului este extras din magazinele de retail Apple la cererea LG.
9to5Mac a descoperit pentru prima dată probleme legate de utilizarea monitorului în apropierea routerelor Wi-Fi.
Potrivit LG, ecranarea slabă a provocat interferențe.
Iată declarația completă a companiei:
Am fost conștienți de faptul că ecranul LG UltraFine de 27 inci 5K (model 27MD5K) poate întâmpina probleme de performanță cauzate de interferența semnalului atunci când un punct de acces Wi-Fi este poziționat în spatele afișajului la o distanță de 0,6 metri (2,6 metri). Modificarea locației sau a poziționării fie a routerului, fie a afișajului ar trebui să rezolve problema.
Clienții care continuă să întâmpine probleme cu ecranele UltraFine sunt sfătuiți să contacteze cel mai apropiat centru de clienți LG pentru servicii rapide. LG își cere scuze pentru acest inconvenient și se angajează să furnizeze produse de cea mai bună calitate posibil, astfel încât toate ecranele LG UltraFine de 27 inci 5K fabricate după februarie 2017 vor fi echipate cu ecranare îmbunătățită.
Afișajele 5K existente vor necesita reamenajarea cu ecranare suplimentară pentru a rezolva problemele. LG construiește în prezent o versiune actualizată a afișajului pentru a rezolva o problemă hardware.
Dezvoltat în parteneriat cu LG, cu intrare de la Apple, ca înlocuitor sancționat oficial pentru display-ul Apple Thunderbolt de 27 inch, care nu este Retina, monitorul de 27 de inci LG are porturi USB și Thunderbolt încorporate, o rezoluție Retina de 5.120 de 2.880 cu suport pentru gama largă de culori P3 și alte avantaje.
Ecranul UltraFine 4K de 21,5 inci de la LG nu arată niciuna dintre problemele care îl afectează pe fratele său mai mare și, ca atare, continuă să fie disponibil prin magazinele de retail Apple și pe Apple.com.
Sursa: Business Insider
